06 Eylül 2014

Regal Klimadan Islık Sesi Geliyor.

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Regal klimadan soğutma esnasında ıslık çınlama sesi şeklinde bir ses gelmektedir. Bu konu üzerine yetkili servise 5 kere arıza kaydı oluşturulmasına ve her seferinde klimanın farklı yerlerinde değişiklik yaparak arızayı onardıklarını beyan etmelerine rağmen arıza düzelmemiş olup aynı şekilde devam etmektedir.Klima iç ünite komple değişmesine rağmen sorun da hiçbir azalma olmamıştır. Sorunun ehil kişilerce tespit edilerek ıslah edilmesini istiyorum. Aksi halde klimanın iadesi için hukuki süreci başlatacağım.

Kadir K. 4.551 Okunma

Cevaplar

  • Regal Müşteri Temsilcisi06 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Regal tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön