Ekrem Y. Teşekkür Mesajı

Firmaya sorunu giderdikleri için teşekkür ediyoruz.

Regal Esmiyor...

Ekrem Y. |

19.08.2016 cumartesi gününden beri Regal marka klimamız çalışmıyor. Bugün (22.08.2016/Pazartesi) itibariyle 3 gün geçmesine rağmen Antalya'nın sıcağında erimeden bu şikayet metnini oluştura bildiğime seviniyorum hala. Yetkili servis hafta sonu çalışmıyormuş? Klimayla anlaşıp bir daha ki sefere hafta sonu arızalanmadan önce haber vermesini rica edeceğim. Aksi takdirde yetkili servisteki arkadaşlar mağdur olmasınlar değil mi ama? Son olarak bugün için eğer bu klima problemi çözülmezse erimiş bir halde bulunacağımızdan firma yetkililerini sorumlu tutacağız. Ayrıca telefonlarımıza da Antalya merkez yetkili servisteki arkadaşlar bir zahmet bakabilirlerse çok memnun oluruz. Bunun için çok yoğunuz bahanesini lütfen kullanmayınız çünkü eğer bu kadar yoğunsanız cihazlarınızın kullanılabilirliğini sorgulamak durumunda kalırız. Son olarak Antalya hiç esmiyor bilginize...

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ekrem Y.
    29 Ağustos
    08:18

    Firmaya sorunu giderdikleri için teşekkür ediyoruz.

  • Ekrem Y.
    24 Ağustos
    14:02

    Merhabalar,
    sorunumuzu giderdiğiniz, bizi erimekten kurtardığınız ve özel olarak ilgilendiğiniz için çok teşekkür ediyor, iyi çalışmalar diliyoruz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü'nden Feriha hanıma ayrıca teşekkür ediyoruz.
    Kolay gelsin.

  • 22 Ağustos
    16:22

    Sayın Yaşar,
    VESTEL Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetim Ekibi olarak geri bildiriminizin, memnuniyetin de ötesinde teşekkürle sonuçlanması için BURADAYIZ. Değerlendirmelerimiz sonrasında sizinle en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.
    Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek\'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz.
    https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx
    En içten sevgi ve saygılarımızla,
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ