17 Nisan 2013

Regal Buzdolabının Sorunu Bitmiyor!

Konya nın doğanhisar ilçesinde ikamet etmekteyim 2 ay önce Vestel bayisinden Regal marka buzdolabı aldım ( taksitle ) 1 ay geçmesine rağmen dolabım arıza verdi bayiye söyledim servis gönderdi arıza giderildi diye rapor tuttular ama aradan 2 gün geçmesine rağmen aynı arızayı tekrar etmeye başladı.

Bayiye dolabı iade etmek istediğimi söyledim bizden çıktı fabrikayla görüş dediler bir numara verdiler aradım telefondaki bayan bana iade zamanı geçmiştir istediğiniz hukuki yollara başvurabilirsiniz dedi ben asgari ücretle çalışmakta olan garibanın birisiyim benim paramı alıp beni yanıltıp bana bozuk dolap sattılar şimdide geri almıyorlar hakkımı tüketici mahkemelerinde arayacağım.

Ömer 179 Okunma

Cevaplar

  • Regal Temsilcisi21 Ağustos

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Regal Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvusu konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır.Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön