15 Mayıs 2013

Regal Buzdolabım Su Akıtıyor!

Şu anda dolapsızım mağdurum ve 2, 5 mağdurluğum devam etmekte aldığım bayi ve komşularım şahit olmak üzere 15, 5, 2013 tarihinde mahkemeye verdim ve tüketici hakları mahkemesine de verdim her ne kadar güzellik sağlamak istediysem hep ben suçlu oldum.

Hem maddi hem manevi zarardayım zararımı yasal yollarla mahkemeye döktüm bundan sonra yargı karar verir adalete güvencim sonsuz kanıt ve delillerim var hepsini avukat aracılığıyla mahkemeye verdim.. buyurun fotoğraflar ve çürüyen eşyam yağmur yağdıran dolabım .

Özlem 200 Okunma

Cevaplar

  • Regal Temsilcisi21 Ağustos

    Merhaba, VESTEL Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetim Ekibi olarak geri bildiriminizin, memnuniyetin de ötesinde teşekkürle sonuçlanması için BURADAYIZ. Değerlendirmelerimiz sonrasında sizinle en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Özlem 09 Ocak 2016

    Regal değişim yaptığı dolap şimdi tekrar bozuldu 2 ci yılında daha önceden hiç kullanamadığı ve garantiden yararlanamadigim dolap yenisi ile değiştirildi 2.5 yılın sonunda ve garantisini de istiyorum deneme rağmen eskisi üzerinden başlar dediniz kabul etmiyorum dedim tamam dediler ve şimdi cagirdigimda yine sovutma yine garanti yok ve mağdur durumda 5 kuruş param yok işten ayrilmisim şimdi 150 TL isteniyor acilen bana geri dönüş yapılsın hiçbir şekilde yararlanamadigim dolabın yenisi geliyor ve garanti yok diyorsunuz tamam Allah razı olsun demiştiniz ama deyisene kadar giden sebze elektrik faturam zaten 2dolap paramı geçti yeterli deyişin dedik yarım yamalak bir değişme oldu acilen geri dönüş o

  • Özlem 15 Haziran 2013

    dolap gönderdiniz ama her ne kadar bana ışık sovutmayı yollama dedim yolladınız ve dolabı kurup yerine katıp gittiler 4 saat sonra çalıştır diye tanıtım ve kontrol etmediler çalışıyormu çalışmıyormu arzası varmı diye... daha önceden zaten 2.5 yılım gitti boşu boşuna diyer dolapla bari bunda titizlik gösterin ust buzluk yerinde sorunvar ve servis çagırmadım merkez gelmiyor ışık sovutmayıda istemiyorum. ama şunu anladım boşu boşuna 2.5yıllım gitti hiç bir şekilde yararlanamadım eski dolaptan bunada geri kalan garantide yeni dolaba işlendi yani 6 ay 6 ayda servis yolu beklerim ve ücret verir yaptırırım muşteri memnuniyeti denen hiç birşey yok bunu anladım regalden

  • Regal Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvuru konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön