02 Nisan 2013

Regal Bulaşık Makinesi Aldığım İçin Pişmanım!

Bundan tam bir sene önce, evlilik arifesinde, onca masrafın arasında uygun olsun diyerek Regal Bulaşık makinası aldık. O zamandan beri dertliyim. Bulaşıklar hiç temizlenmiyor. Bütün izler, lekeler aynen duruyor. Ekonomikte de yıkasam böyle, yoğunda da yıkasam böyle. 1 kez servis çağırdık. Servis, toz deterjan kullanın dedi.

4 aydır toz deterjan kullanıyoruz ama sonuç aynı, hatta 2 akşam önce temiz diye makinadan çıkardığımız bulaşıkları görseniz oturup ağlardınız. Çalıştığım için servis saatleri bana uymuyor. Daha öncekinde de şehir dışından gelen annem servisi karşılamıştı. Şimdi annem burada değil. Bana nasıl yardımcı olacaksınız? Haftalarca makinama el koyup beni de mağdur etmeyin .

Çisem 318 Okunma

Cevaplar

  • Regal Temsilcisi21 Ağustos

    Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Çisem 02 Nisan 2013

    Hızlı dönüş için teşekkürler. Umarım, yüzümüzü güldüreceğini umduğumuz hizmeti de en kısa zamanda alırız.

  • Regal Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimiz aranılarak iletmiş olduğu konu hakkında görüşme yapılmıştır. Tüketicimizin başvurusu ilgili birimlere yönlendirmiş olup, konu takibi tarafımızdan yapılmaktadır. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön