Turkcell'den Aldığımız Reeder Marka Tel Çalışmıyor

24.09.2022 tarihinde Adana Turkcell bayisinden faturaya ek (kontratlı) aldığım Reeder s19 max marka ve modele ait telefona kullanıma başladıktan 2 gün sonra cihazın IMEI linin kayıt dışı olduğu ve 120 gün içerisinde kapanacağı mesajı geldi. BTK'dan bilim teknoloji kurulunu arayıp bilgi aldım cihazın...
Adana şakirpaşa A101 den aldığım Reeder marka telefon arızalı çıktı. Üç kere garantiye gönderdik, sorun çözülmedi yenı telefon gönderdik dediler. Ama aynı cihazı gönderdiler. Kapanma sorunu ve şebeke sorunu, bir buçuk senedir çözemediler. Ayıptır mağdur olduk. Ne biçim firma bu bizim mağduriyetimi k...
21.05.2022 tarihinde satın aldığım Reeder p13 blue max l 2022 64 GB cep telefonu 05.03.2023 tarihinde telefonu şarjdan çıkarttığımda telefon kapanmaya başladı. Bununla birlikte Telefonda normal arama esnasında ses sorunu (karsı tarafa sesin az gitmesi) oluşmasının yanı sıra, Görüntülü konuşmada ses ...
A101 den Reeder S19 max telefon aldım kamera görüntüsünde arıza olduğundan dolayı Adana KVK servisine17.02.2023 teslim ettim cihazın yenisi ile değiştirilecek dediler 22.03.2023 tarihinden itibaren ne yenisi ne de eskisi elime ulaşmadı KVK ile iletişime geçtim onlar cihazın markası telefonu gönderme...
17.09.22 tarihinde Seyhan/Adana merkez Çarşı Türk Telekom'dan Reeder marka telefon kendi kendine kapanıyor açılıyor WhatsApp'tan telefonla görüşürken ...
01.08.2022 tarihinde Reeder p13 blue max 128 GB beyaz marka numaralı Turkcell ® hattımıza taahhütlü olarak Adana günay ith. İhr. Tic. Ltd. Şirk. Den 2989.32 TL'ye söz konusu ürünü satın aldık. Ürünü satın aldığımız günden bugüne (13.03.2023) hiçbir şekilde sağlıklı kullanım sağlayamadık. Cihazda şebeke çekmeme sorunu, Wi-Fi bağlantı sorunu, sürekli olarak donma kasılma sorunu, cihaz tuş kilidinde iken bile sürekli tuşlara kendi kendine basması sorunu oldu. Bununla alakalı cihazım 2 kez Reeder yetkili bayiine onarım için gitti ama sorun hala devam etmektedir. Gerekli belgeler yüklenmiştir. Söz konusu cihaz hiçbir şekilde kullanılmamaktadır. Cihazı tekrar Reeder yetkili bayiini götürerek onarımını istemiyorum. Bahse konu cihazı kullanamadığımdan sebep iade etmek istiyorum iadesi mümkün değilse bu ayıplı ürünün yenisi ile değiştirilip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.