19 Eylül 2015
Yorum Yap
#3759606

Reeder.com.tr Hala Benden Para İstiyor

Ürünümü alalı yaklaşık 1 ay oldu. Ürünümün şarj yerinde sıkıntı olduğu için garantiye yolladım fakat benden para talep ediyorsunuz. Ürüne herhangi bir darbem ya da bir kullanıcı hatam olmadı. Şikayetimi iletmeme rağmen hale benden para talep ediliyor. Bu ürün garanti kapsamı içindedir. Tüm sorumluluk size aittir. Ürünümün tamirini veya yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Eğer yapılmayacaksa tüketici haklarına başvuracağımı belirtmek isterim. Yasal yollar ile ne gerekiyorsa yapacağım. Şu anki durumda mağdur olan benim. En kısa zamanda cevap bekliyorum.

Ferdi 315 Okunma

Cevaplar

  • Reeder Temsilcisi23 Eylül 2015

    Degerlı Musterımız Ürününüz işlemsiz olarak tarafımızdan kargolanmıştır. Ancak yeniden yapılan degerlendırme sonucunda ürününüzün MM kapsamında onarabilecegımız kararına varılmıştır. Ancak gönderim yaparken E...........U........... nın bilgisi dahilinde olduğunun belirterek yollamanızı rica ederiz.. Bilgilerinize sunarım İyi bayramlar

  • Reeder Temsilcisi21 Eylül 2015

    Değerli müşterimiz, reeder'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili birimimize aktardık, size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Soru, öneri ve servis süreci takibiniz için bize 0 850 811 7333 (REED) numaralı çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Bilgi dolu günler dileriz. reeder Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları