Reeder Marka Danışmanı, Sizlerle iletişime geçebilmemiz adına telefon numaranızı paylaşabilir misiniz? İyi günler.
Reeder Marka Danışmanı, Sizlerle iletişime geçebilmemiz adına telefon numaranızı paylaşabilir misiniz? İyi günler.
Reeder Marka Danışmanı, Sizlerle iletişime geçebilmemiz adına telefon numaranızı paylaşabilir misiniz? İyi günler.
Bundan yaklaşık 8-9 ay önce render p13 blue 2022 modelini aldım son 2-3 gündür telefonun şarjı olmasına rağmen bir anda kapanmaya başladı telefonu açıp baktığımda bataryanın şiştiğini fark ettim. Değiştirmektedir için batarya arıyorum ama hiçbir yerde yok bu telefonu üretiyorsunuz da niye yedek parç...
Reeder p13 blue max Pro Lite 2022 model telefonu alalı 7 ay oluyor. Öğrenciyim ihtiyacım var diye bunu almıştım. 1 haftadır batarya şiş karış karış her yeri aramama rağmen bir tek batarya bile bulamadım. Yedek parçası olmayan bir telefonu neden satıyorsunuz. 12. Sınıf öğrencisiyim ders dinlemem lazı...
Reeder s19 max Pro cihazım düştü ve ekranı kırıldı. Ben ekranı değiştirmek istiyorum fakat başka bir cihazım olmadığı için telefonu servise gönderemiy...
Reeder p13 blue max 2020 marka telefonuma yedek parça ihtiyacım oluştu. Ancak uzun süreli yurt dışı görevim nedeniyle bozulan telefonumun parçasını yurt dışında bulamadım. Türkiye'den bu parçayı getirttirmek istedim ancak servisi aradığımda telefonu servise gönderdiğim takdirde işlem yapacaklarını b...
Musa 
Eroğlu
3 adet Reeder p13 blue max Pro 2021 cep telefonu satın aldım. Telefonlardan birisinde önce ekran problemi oluştu ve sonra bataryası şişti. Servis süreçleri çok sıkıntılı olduğundan yedek parça alarak sorunu kendim gidermek istedim. Fakat Ankara gibi bir yerde ürünlerinin yedek parçası hiçbir yerde bulunmuyor. Müşteri hizmetleri sadece bir bilgisayar yazılımı ve teknik servise yönlendiren bir link yollamak dışında hiçbir işe yaramıyor ve yedek parça satışı yapmadıklarını söylüyor. 300 TL'ye diğer bilindik en üst model telefonların yedek parçalarını her yerde bulabiliyorken, yerli diye aldığımız ürünün dünyalı bile olmadığı aşikar.
Müşteri hizmetleri dönüş yaptı. Yedek parça satmadıklarını, ancak servise gönderilebileceğini söyledi. Serviste sadece samsundaymış. Servis ile ilgili yorumlara da buradan bakabilirsiniz. Yahu ben paramla bataryasını alıp kendim hızlıca taktırmak istiyorum ama ne mümkün. Kısacası zaten kalitesiz olan ürünün arızalandığında direk çöp.
Teknik servis numarası diye yolladığınız linklerden birisi ben sadece satış ofisiyim diyor, diğerleri de telefona bile cevap vermiyor. Sizinle fe canlı olarak derdimizi anlatamıyoruz hep bilgisayar hep WhatsApp bilmem ne. Bu kafayla kurumsallık zor. Yazılan yorumları dikkate almayıp sizi tercih ettiğim için çok çok pişmanım. Ülkenin başkentinde sözde yerli firma ve ürün için bu kadar sorun yaşıyorsam vay halimize. Yerlisiniz diye destek olmak istedim ağzımdan burnumdan geldi. Parası ile çözüm bulamıyorum sorunuma. Bırakın çözümü muhatap olacak bir insan bile yok.