Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Reeder ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Ürün Deneyim Raporu
Kullanıcıların ürünle ilgili yaptığı değerlendirmenin sonuçları.
54
Reeder P13 Blue Max Pro
Verim-Performans
5,610
Ergonomi-Kullanışlılık
610
Yetkili Servis
5,210
Memnuniyet ve Tavsiye
4,510

Reeder Pro Max Telefon Arızası

663
Bilgin
Bilgin 31 Ekim 2022 10:55

Hepsiburada sitesinden 2022 yılı haziran ayında aldığım Reeder marka cep telefonu 3 ay kullandıktan sonra sim kartı okuyamadığı için şebekeye bağlanamamaya başladı. Teknik servisten 100784759 numaralı ıd aldıktan sonra 19 Ekim 2022'de Samsun'a gönderdim. 

Bugün tarih 31 Ekim 2022. O tarihten beri teknik servis takip ekranında servis değişim işlemleri yapılmaktadır diye not yazıyor. Cihazın akıbeti hakkında kimseden bilgi alamıyorum. 0 850 'li robot bir müşteri hizmetleri iletişim hatları var saçma saçma şeyler söylüyor. Benim telefonum ne oldu? Tamir mi ediliyor? Değişiyor mu? Kayıp mı? Bilinmiyor!

Ürün Deneyim Raporu
Kullanıcıların ürünle ilgili yaptığı değerlendirmenin sonuçları.
54
Reeder P13 Blue Max Pro
Verim-Performans
5,610
Ergonomi-Kullanışlılık
610
Yetkili Servis
5,210
Memnuniyet ve Tavsiye
4,510

Benzer Şikayetler

profile
48
1 hafta önce
profile
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Tarafıma dönüş yapıldı teşekkürler umarım cihaz değişimi sağlanır.”

Reeder Cihazımın Garantiye Gidip Geldikten Sonraki Hali

Benim Reeder adlı bir cihazım var kısa bir süre önce şebeke sorunu için teknik servise götürdük garanti kapsamındaydı aldılar sonra telefonumda kırık ...

profile
271
27 Şubat

Reeder Cihaz Aldım. Mağdur Oldum

13 Şubat 2023 günü hat üzerine bir Reeder cihaz aldım. Cihaz wi-fi bağlanmıyordu. Kurulum yapamadım. Ertesi gün aldığım yere götürdüm. Değişim yapılacağını 3-5 gün içinde yeni bir cihaz geleceğini söylediler. Reeder iletişim hattından takip edin dediler. İlk hafta cihaz değişimi yapılıyor yazıyordu....

profile
3.250
05 Ekim 2022

Reeder'in Yine İşgüzarlığına Uğradım

Reeder kiddo marka/modelde akıllı saatimizden dolayı yetkili/teknik servisle 3 defa irtibatımız oldu. Her defasındada servis ve yetkililerle sorun yaşadık. Son sorun ise servise gönderdiğimiz saatin içinde sim kartımızı unuttuk servisten sonra cihazı bize gönderdiler ama sim kartımız geri gelmedi. M...

Reeder'in Yine İşgüzarlığına Uğradım
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Ahmet
Ahmet
 

Cihazım 1 yıl devam eden garantisi 1250 TL servis ücreti diye bana mesaj geldi ve bu teknik sıkıntı benden kaynaklanan olmadığına rağmen bu konuda yardım bekliyorum