Reeder P 13 Blue Max Lite 2022: Şebeke Ve Performans Sorunları!



P 13 Blue Max Lite 2022 model telefondan 1 ay önce 2 adet aldık. Şebeke sorunu var, arayanlar telefonumun kapalı olduğunu söylüyor. Wi-Fi'ye bağlanmakta zorlanıyorum, konuşma esnasında ağ meşgul diyor. Arama yaparken 2-3 denemeden sonra ancak hat arama yapıyor. Uygulamalara giriş yaparken ekranda kasılmalar oluyor. Mesaj yazarken geri seçeneğine dokunmadan arka plana geçiyor. Yardımcı olur musunuz? 2 telefon da çöp mü şimdi?
Gelişme
Reeder p13 serisi iki adet cihaz aldım ve ikisi de uygulama geçişlerinde yavaş donma kasma kapanma sorunları vardı bununla ilgili şikayet var bölümüne yazı yazdım video yükledim cihazımın üst modeli ile değiştirebileceğimi ancak önce şikayetimi kaldırmamı söyleyerek bana değişim kodu gönderdiler benim 4 RAM olan cihazımı üst model diyerek 2 ramlik cihazla üstüne de para ödemek kaydıyla WhatsApp üzerinden yönlendirip Torium şubesindeki Reeder a yönlendirdiler oradaki müşteri temsilcisine elimdeki 4 RAM bu 2 RAM ne gibi sorun yaşarım dedim oyun yüklemezseniz sorun olmaz dedi (hafızası yüksekmiş ) ve Instagram uygulamasını dahi desteklemeyen bir telefon ile değişim yapıldı. Üstüne ödeme aldılar bir de Fakat bana üst model diye üstüne para alarak ve şikayetimi kaldırarak daha müşteriyi memnun olmadan şikayet yazsını kaldırtarak değişim yaptıkları telefon 2 ramlik kasma donma Instagramı desteklemeyen telefonun da problemli sorunlu olduğunu WhatsApp'dan ilettim daha önce arayanlar aramadı WhatsApp'dan Atirus mağazasına yönlendirip yardımcı olmadılar bile çünkü şikayet artık kalmıştı. Atirus mağazasına gittim ve satış birimi ile Mağaza çalışanı G*** Hanım iletişime geçti ben den üstüne 5 bin tl verirsem üst model bir telefon alabileceğim söylendi ben de ben 5 bin tl vereceksem benim aldığım telefon ne olacak parası ne olacak dedim satış biriminden M*** Hanım zaten sizin telefonunuz satsanız 500 TL para ancak eder diye hem beni aşağıladı hem de ürünlerinin aslında 500 TL bile etmediğini söylemiş oldu demek ki reder için ürün kalitesi ya da müşteri memnuniyeti önemli değil kaptı kaçtı gibi işlem yapılıyor son olarak başka bir satış birimden arkadaşla görüştük yazılım sorunu olabileceği telefonun aynı modelle değişebileceğimi söyleyip değiştirdiler donma kasma yavaş işlemler devam ediyor konuşma esnasında uçak moduna geçip tel kapanıyor
Sayın Müşterimiz, tarafınıza arama sağladık, fakat ulaşamadık. İrtibat numaranızı göndermenizi rica ederiz.

Reeder markası sorunum devam etmekte sorunum çözülmedi bana verilen değiştirdikleri telefon da aynı sorunlar devam etmekte ve markaya ulaşamıyorum eşime almış olduğumuz ikinci p13 serisi telefon o kadar kalitesiz ki şarj etmemeye başladı.

Nasıl bir kalite anlayışı nasıl bir müşteri memnuniyeti var markanın





















