Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Reeder P 13 Blue Max Lite 2022: Şebeke Ve Performans Sorunları!

Reeder P 13 Blue Max Lite 2022: Şebeke Ve Performans Sorunları!
Reeder P 13 Blue Max Lite 2022: Şebeke Ve Performans Sorunları!
Gülşen
Gülşen
Reeder
18 Kasım 2024 17:451.760

P 13 Blue Max Lite 2022 model telefondan 1 ay önce 2 adet aldık. Şebeke sorunu var, arayanlar telefonumun kapalı olduğunu söylüyor. Wi-Fi'ye bağlanmakta zorlanıyorum, konuşma esnasında ağ meşgul diyor. Arama yaparken 2-3 denemeden sonra ancak hat arama yapıyor. Uygulamalara giriş yaparken ekranda kasılmalar oluyor. Mesaj yazarken geri seçeneğine dokunmadan arka plana geçiyor. Yardımcı olur musunuz? 2 telefon da çöp mü şimdi?

Gelişme

23 Ocak 2025 17:41

Reeder p13 serisi iki adet cihaz aldım ve ikisi de uygulama geçişlerinde yavaş donma kasma kapanma sorunları vardı bununla ilgili şikayet var bölümüne yazı yazdım video yükledim cihazımın üst modeli ile değiştirebileceğimi ancak önce şikayetimi kaldırmamı söyleyerek bana değişim kodu gönderdiler benim 4 RAM olan cihazımı üst model diyerek 2 ramlik cihazla üstüne de para ödemek kaydıyla WhatsApp üzerinden yönlendirip Torium şubesindeki Reeder a yönlendirdiler oradaki müşteri temsilcisine elimdeki 4 RAM bu 2 RAM ne gibi sorun yaşarım dedim oyun yüklemezseniz sorun olmaz dedi (hafızası yüksekmiş ) ve Instagram uygulamasını dahi desteklemeyen bir telefon ile değişim yapıldı. Üstüne ödeme aldılar bir de Fakat bana üst model diye üstüne para alarak ve şikayetimi kaldırarak daha müşteriyi memnun olmadan şikayet yazsını kaldırtarak değişim yaptıkları telefon 2 ramlik kasma donma Instagramı desteklemeyen telefonun da problemli sorunlu olduğunu WhatsApp'dan ilettim daha önce arayanlar aramadı WhatsApp'dan Atirus mağazasına yönlendirip yardımcı olmadılar bile çünkü şikayet artık kalmıştı. Atirus mağazasına gittim ve satış birimi ile Mağaza çalışanı G*** Hanım iletişime geçti ben den üstüne 5 bin tl verirsem üst model bir telefon alabileceğim söylendi ben de ben 5 bin tl vereceksem benim aldığım telefon ne olacak parası ne olacak dedim satış biriminden M*** Hanım zaten sizin telefonunuz satsanız 500 TL para ancak eder diye hem beni aşağıladı hem de ürünlerinin aslında 500 TL bile etmediğini söylemiş oldu demek ki reder için ürün kalitesi ya da müşteri memnuniyeti önemli değil kaptı kaçtı gibi işlem yapılıyor son olarak başka bir satış birimden arkadaşla görüştük yazılım sorunu olabileceği telefonun aynı modelle değişebileceğimi söyleyip değiştirdiler donma kasma yavaş işlemler devam ediyor konuşma esnasında uçak moduna geçip tel kapanıyor

23 Kasım 2024 11:51 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, tarafınıza arama sağladık, fakat ulaşamadık. İrtibat numaranızı göndermenizi rica ederiz.

Gülşen
Gülşen
24 Ocak 2025 10:27

Reeder markası sorunum devam etmekte sorunum çözülmedi bana verilen değiştirdikleri telefon da aynı sorunlar devam etmekte ve markaya ulaşamıyorum eşime almış olduğumuz ikinci p13 serisi telefon o kadar kalitesiz ki şarj etmemeye başladı.

Gülşen
Gülşen
7 Mayıs 22:56

Nasıl bir kalite anlayışı nasıl bir müşteri memnuniyeti var markanın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Reeder Telefonun Sürekli Bozulması Ve Muhatap Bulamamam

Hayri
Hayri
Reeder
20 Ekim 2023 15:384.015

Hepsiburada üzerinden 2 adet p13 Blue Max 128gb 2022 model telefon aldım. Almaz olaydım. Birinde arama yaptığım zaman ek...

Reeder Telefonun Sürekli Bozulması Ve Muhatap Bulamamam
1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

1 Yıl Dolmadan Bozulan Reeder P13 Blue Max

Yakup
Yakup
Reeder
23 Haziran 2024 00:511.748

"Bugün Reeder mağazasına gittim teknik servise telefonu bırakmak için ancak oradaki görevli servis sürecinin 21 iş gününü bulabileceğini onun yerine değişim kampanyasından yararlanabileceğimi söyledi ve Reeder ı arayarak tekliflerini değerlendirdim. 500 TL fark vererek S19 max 2/128GB modeli ile değişim sağladık. Bence teklif makul idi. Sonuç olarak firmanın şikayetime geri dönüş hızından ve olaya hızlı çözüm üretmesinden fazlasıyla memnun kaldım. Teşekkürler"

5
Çözüldü

Reeder Sorunlu Ürünler & Destek Sorunu

Hasan
Hasan
Reeder
25 Temmuz 2024 11:123.055

"Elinize sağlık, inşallah onarım da sorun yaşamam. Teşekkürler..."

1 Destek

Reeder Marka Ürün Arızalı Geldi

Halil
Halil
Reeder
10 Temmuz 2023 13:433.131

Reeder p13 blue Max 128gb 2022 marka model almış olduğum cihaz arızalı geldi. Dokunmatik düzgün çalışmıyor. Sabah bir ba...

Reeder Marka Ürün Arızalı Geldi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Reeder Bozuk Cihazları İnsanlara Verip Uğraştırıyorlar!

Reeder BozukCihazları İnsanlara Verip Uğraştırıyorlar!

Profil fotoğrafı
Serhat
Reeder Şarj Soketi Hatalı!

Reeder Şarj SoketiHatalı!

Profil fotoğrafı
Bektaş
Reeder Telefon Pişmanlığı!

Reeder TelefonPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Emin
Reeder Telefonum Çalışır Durumda, Bana Ulaştırılmasını İstiyorum

Reeder TelefonumÇalışır Durumda, Bana Ulaştırılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Yusuf
Reeder Telefonum Açılmıyor

Reeder TelefonumAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Musa
Reeder S23 Promax Servis Ve Kargo Ücreti Sorunu

Reeder S23 PromaxServis Ve Kargo Ücreti Sorunu

Profil fotoğrafı
Musa

Öne ÇıkanKonular

P13 Blue Max L 2022 Logo
48
Reeder
P13 Blue Max L 2022
Detaylı İncele

Reeder Kategorileri