Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reeder Garanti Kapsamındaki Telefona Değişim İçin Ücret Talebi Ve Uzayan Servis Süreci!

Ümit
23 Haziran 14:06
731

Reeder'den aldığım S19 Max Edge telefonumu ikinci telefon olarak kullanıyorum. Herhangi bir düşme veya çarpma olmadığı halde ekranda nohut büyüklüğünde siyah bir leke oluştu. Telefonum garantili olduğu için 02.05.2025 tarihinde Ankara Optimum Reeder mağazasına götürdüm. Servise göndereceklerini bildirdiler. Aradan 52 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Mağazaya gittiğimde telefonun durumunu sordum. Bana, 'Telefonunuz garantide incelenmemiş, değişim kararı alınmış, 4000 TL ücret vermeniz gerekiyor.' diye bilgi verildi. Ben de garanti kapsamında olan ürünümün neden yapılmadığını ve değişim ücreti kabul etmediğimi belirttim. Reeder'in müşteri hizmetlerini aradım ve aynı cevabı aldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özge
17 Mart 17:27
1.167
Reeder Telefonumun Değişim Süreci Hayal Kırıklığı

Ömer
05 Kasım 2024 16:13
3.755
Reeder Telefon Alımında Karşılaşılan Sorunlar!
Reeder Telefon Alımında Karşılaşılan Sorunlar!
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Furkan
20 Temmuz 2024 17:21
3.758
Reeder Yetkililerine Sesleniyorum
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadem Yapılmıyor

Hasan
22 Ekim 11:38
1.229
5
Tony sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Ocak 15:33
2.446
"Melisa hanımın ilgisi için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri