Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Kapsamında Ücret Talebiyle Hayal Kırıklığı!

20 Temmuz 19:53
1.352

Reeder S19 Max Pro S Edge model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Subayevleri Vega AVM Ankara’daki mağazanızdan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana çeşitli teknik sorunlarla karşılaşmaktayım. Özellikle son 2 haftadır telefonum kendi kendine kapanıp açılıyor, ekranı sık sık donuyor ve şarjı çok hızlı tükeniyor.

Bu sıkıntılar nedeniyle telefonu sıfırlamak ve yazılım güncellemesi yapmak dahil olmak üzere birçok çözüm yolu denedim, ancak sorunlarım devam etti. Cihazım henüz garanti süresi kapsamındayken çözüm bulmak amacıyla müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Fakat bu görüşmede, mevcut telefonu üzerine ücret ekleyerek üst modelle değiştirebileceğim şeklinde bir öneriyle karşılaştım. Cihazın garantisi devam ettiği halde ana sorunun çözümü için ek ücret talep edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık 15 bin tl ödeme yaptığım bu cihazda karşılaştığım sorunların, garanti süresi içinde ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun kısa süre içinde çözüme kavuşmasını rica ederim.

profile
1 Destek
Tuba
20 Temmuz 23:15

Aynı gün müşteri hizmetleri görüşmesinde birinde 3900 ve 4000 fiyat la değişimi mümkün dediler daha sonra aradığımızda bu fiyatta arttı 4800 ile 4300 e ya aynı ya üst model olabilir denildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Kapsamındaki Telefonumda Ekran Sorunu Çözülmüyor

12 Ağustos 08:21
1.084
Reeder Garanti Kapsamındaki Telefonumda Ekran Sorunu Çözülmüyor
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Telefonumun Yazılım Sorunları Ve Kapanan Mağazalar Nedeniyle Çözüm Bulamıyorum!

Levent
08 Ekim 15:15
973

Reeder Teknik Servis ve Müşteri Hizmetlerinden Memnuniyetsizlik

Şermin
07 Haziran 13:12
1.628
Reeder Teknik Servis ve Müşteri Hizmetlerinden Memnuniyetsizlik
reeder-teknik-servis-ve-musteri-hizmetlerinden-memnuniyetsizlik-3.jpg
reeder-teknik-servis-ve-musteri-hizmetlerinden-memnuniyetsizlik-1.jpg
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Defalarca Değişen Arızalı Telefonlar Ve Teşhir Ürünü Mağduriyeti Yaşıyorum

Zafer
21 Eylül 21:57
1.551
reeder-defalarca-degisen-arizali-telefonlar-ve-teshir-urunu-magduriyeti-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri