to read complaints and reviews, or file yours. 
Palladium Reeder mağazanızdan aldığım 2 tane Reeder akıllı çocuk saati kapandı ve tekrar açılmadı. Şikayetimi buradan belirttim ve beni arayan yetkili şikayetimi sildirerek Brandium mağazasına mail ilettiğini saati bırakabileceğimi ve tamir edileceğini söyledi.
Brandium mağazasındaki temsilci taraflarına ulasan bir bilgi olmadığını ve saati alamayacaklarını paylaştı. Çözüm olarak ise 750 TL ile saati teslim alacağı ve 8-10 hafta aradı tamir olabileceğini ve değişim ya da iade olmayacağını 2.000 TL yakin bir ücret daha çıkabileceğini paylaştı.
Bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili tüm mercilere ileteceğimden şüpheniz olmasın. Okulların tatil olmasıyla benim en çok ihtiyacım olan donemde o kadar sure telefonu tamir etmek değil yeni saat üretirsiniz... Ve saat kullanıcı hatası değil öyle olsa iki saat aynı anda kapanıp bir daha açılmamazlık yapmaz. Sorumluluktan ve çözümden kaçan ender markasınız. Tebrikler...
Reeder markalı akıllı çocuk saati aldım, ancak saat arızalı geldiği günden bu yana 6 defa değiştirdik. Fakat yazılım problemleri olduğu için saatlerin hepsi sorunlu çıktı. 4 ay önce saatlerin yeniden üretildiği ve değişim yapılacağı bilgisi verildi. Mağaza yetkilileri arayıp haber vereceklerini söyl...
Reeder'dan kız çocuk akıllı saat aldık. Şarj ettikten kısa süre sonra şarjının çabuk bittiğini fark edince aldığımız mağazaya giderek durumu bildirdik. Stoklarda birebir değişim için saatlerinin olmadığını belirttiler, 8 aydır saat bekledik. Tam saat geldi dediler, bu sefer sistemlerinin sıfırlandığ...
Reeder kiddo 2 çocuk akıllı saati garanti kapsamında sayılmıyor ve tamiratı gerçekleştirilmiyor. Mayıs 2024 tarihinde Gimsa Eryaman Reeder şubesinden satın aldığım bu ürün 1 ay içinde bozuldu ve hiç açılmadı. Bunun üzerine satın aldığım yere gittim. Şikayetim sonrası ürünü birebir aynısı ile değişti...
Reeder marka kiddo model bir saat hediye gelmişti. O dönemde çocuğumun ihtiyacı olmadığı için saati 8 ay sonra kullanmaya başladık. Ürün, iki gün sonra bozuldu ve şarj olmamaya başladı. Reeder mağazasına gittik. Üzerinde en ufak bir hata olmayan cihaz için 600 TL değişim bedeli aldılar (fotoğrafları...
Reeder kiddo 2 çocuk akıllı saatimiz 2 ay sonra bozuldu ve hiç açılmıyor. Mağazasına getirdik fakat teknik destek verilemediği, bu saatlerin yenisiyle değişeceği bilgisi verildi. Fakat yenisinin de şu an hiçbir mağazada tedarikte olmadığı ve ne zaman geleceği de belli olmadığı söylendi. Bozuk ürünl...
Yorumlar