Reeder ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Cep Telefonu Ürün İncelemeleri
Kullanıcıların değerlendirip skorladığı tüm ürünleri incelemek için

Reeder Alfreed Robot Süpürge Arıza

328
Merve
Merve 14 Aralık 2022 18:07

11 Kasim 2022 tarihinde Hepsiburada ® uygulaması üzerinden sipariş 287 579 150 numaralı Reeder alfreed akıllı robot satın aldım. İlk birkaç kullanımdan sonra 3. Gününde arızalandı. Süpürgenin hiçbir ışığı yanmıyor, sadece şarj cihazındaki yeşil ışık yaniyordu. Teknik servise (ana merkeze) gönderdik, cihazın onarıldığını ama 850 TL servis ücreti ödememiz gerektiği söylendi. Maalesef 14 günlük iade suresini kaçırmış olduk; daha yeni aldığımız ve bir daha arıza vermeyeceğinden emin olamadığımız bir ürüne neredeyse fiyatının yarısı miktarında bir servis ücreti ödemek zorunda kalmamalıyım. Hiç servis ücreti vermemeliyim zaten. Bir ürün satin almak, risk almaya dönüşmemeli diye düşünüyor mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

Reeder Logo
Reeder14 Aralık 2022 18:14
Merve
Merve19 Aralık 2022 18:09

Urunu henüz teslim almadım ama Reeder firmasından yetkili kişi ilgileniyor ve bilgilendirme mesajları gönderiyor sağ olsun. Urunu sorunsuz teslim aldığımda yorumumu güncelleyeceğim.

Cep Telefonu Ürün İncelemeleri
Kullanıcıların değerlendirip skorladığı tüm ürünleri incelemek için

Benzer Şikayetler

profile
364
24 Mart

Reeder Aldığım Sıfır Faturalı Telefon sim Karta İzin Vermiyor

3 gün önce Hepsiburada'dan Reeder p13 blue max Plus 2022 telefon aldım. Telefonum maalesef IMEI siz geldi. Sim kart takınca telefon hizmetleri sim karta izin vermiyor, yazıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Geri iade için. Red aldım. Telefonu gönderen fima ise teknoloji ankaraydı. Imeisiz t...

Reeder Aldığım Sıfır Faturalı Telefon sim Karta İzin Vermiyor
profile
1.596
02 Ocak
profile
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Ocak 13:08

“Dün sıfır cep telefonu bana ulaştı. Müşteri temsilcisi R***Hanim'a ilgisi, sorunu hızla çözmeye çalışması ve gösterdiği nezaketten dolayı çok teşekkür ederim. Marka, sorunu hızla çözmede oldukça başarılı. Bu kadarını açıkçası tahmin etmiyordum. 12 gün içerisinde eski cep telefonu servise ulaştırıldı ve ambalajında, sıfır bir cep telefonu tarafıma gönderildi. Tekrar teşekkür ediyorum.”

Reeder S19 Max Mağduriyeti

24 Aralık tarihinde çocuklarım bana Yılbaşı hediyesi olarak A101'den bir adet Reeder S19 Max 128 GB cep telefonu aldılar. Telefonun hoparlörü sorunlu ...

profile
176
3 hafta önce

Reeder Ayıplı Ürün Arızalı

Reeder markası ürünlerinin hiçbirinin arkasında durmuyor. 3 tane cihaz aldım, üçünde de problem çıktı. Birinin ekranı yerinden çıktı, biri şu anda elimde kullandığım cihaz donuyor, biri de kamerası hiç açılmıyor. Yazılımsal problemleri var, bütün ürünleri ayıplı ürün. Bari ürünlerinizin arkasında du...

profile
1.762
4 hafta önce
profile
Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkür ederim ürün değişimi yapıldı.”

Reeder P13blue Cep Telefonu

Merhaba, 26.04.2022 tarihinde Reeder Blue Max Pro Life 2022 model telefonunu Türk Telekom bayisinden aldım. Dokunmatik ekran arızası sebebiyle 28.04.2...

profile
306
06 Mayıs

Reeder Sorunlarım Giderilmemiş Telefona Müdahale Edilmemiş

Telefonumu bugün aldım ama hiçbir şey yapılmamış, aynı şekilde duruyor. Sorunlar giderilmemiş. 20 gündür telefon serviste bekledi ve sonuç aynı, iade alacaksınız. Bu telefon beni çok mağdur etti. Sürekli servise götüremem, 20 gün daha telefonsuz kalamam. İşlerim sizin yüzünüzden aksadı. Acil bir çöz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .