- Çözüldü
N. Kemal sonuçtan memnun
Reeder
2.9 Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Reeder Not
128 Şikayet
281
2 hafta önce
Reeder Kiddo 1 Aylık Mağduriyet
Reeder kiddo akıllı çocuk saati açılmıyor. Müşteri hizmetleri Bununla ilgili 26 Nisan da Forum doldurttu. Servisimiz sizi arayacak dendi. Üstünden biraz zaman geçince arayan soran olmadı. Mayısın 11'i oldu, ortalama 2 günde bir müşteri hizmetlerini arıyorum. 10 dakika ya yakın bağlanmaya zaman kaybe...
Devamını Oku
587
2 hafta önce
- Çözüldü
Müjdat'ın Teşekkür Mesajı
- 2 hafta önce
“Sorunum giderildi. Çok teşekkürler.”
Reeder Teknik Servis Dönüş Sorunu
Reeder p13 blue 2022 ekim ayında aldım dış hoparlör arızalandı. 2023 nisan ayı başında teknik servise verdim 20 gün sonra geldi. Bir gün ses geldi son...
Devamını Oku
98
2 hafta önce
Reeder Başka Söze Gerek Yok
Ankara Batıkent Atlantis şubesinden ürünü aldım. Ürünü alırken herhangi bir kusur olmadığı söylendi, ancak şubeye gittiğimde telefonda dokunmatik sorun olduğu ve arada telefonun takıldığı söylendi. Buradan ürünü alamayacağımız söylendi ve form doldurmam gerektiği söylendi. Formu doldurduktan sonra g...
Devamını Oku
619
3 hafta önce
Reeder Cihaz Ve Müşteri Hizmetleri
Reeder müşteri hizmetleri Reeder p13 blue 2021 cihazımı Bursa'dan servise yolladım daha sonra bana sıfır diye başka model olan fiyat olarak düşük p13 blue Max Lite gönderdiler ve cihaz sim kart yuvası arızalı çıktı tekrar değişime yollandı yaklaşık 1.5 aydır telefonsuz kaldım ve hala bekliyorum. Kar...
Devamını Oku
850
16 Nisan
- Çözüldü
Osman'ın Teşekkür Mesajı
- 1 hafta önce
“Teşekkürlerimi sunarım Reeder. E”
Reeder S19 Max Pro
Merhaba 04.04.2023 tarihinde Redmi Note 9 Pro Max yerli bir üretim diye aldım ama sıkıntılı bir telefon. Telefonun ekranına dokunulduğunda hep ekran a...
Devamını Oku
285
14 Nisan
Reeder Ekran Tamiri İçin Çıkarılan Ücret.
Kızımın tableti depremde düşmüş ve ekranı kırılmış. Garantisi var fakat garanti kapsamı dışında tutulur diye düşünüyordum ama öyle bir fiyat çıkardılar ki 1610₺. Zaten tablet o fiyat. Ayrıca içine not da yazmıştı gönderici Reeder mağazası. Firmaların böylesi ekstrem durumlar için garanti kapsamına a...
Devamını Oku
341
14 Nisan
Reeder S19 Pro Max
S19 Max modeli aldığıma çok pişmanım, konuşurken kendiliğinden kapanması ve oyun oynarken şarjda donuyor oyundayken atıyor gerçekten pişmanım. Sorunun nasıl çözülecek konusundan bir muhatap arıyorum biz yandık başkaları yanmasın not: Türk markası diye aldım
Devamını Oku
212
13 Nisan
- Çözüldü
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
- 14 Nisan 10:54
“Tarafıma dönüş yapıldı teşekkürler”
Reeder Kırıksız Giden Telefonun Kırıkla Dönmesi
Telefonum servisten kırık döndü. Güç düğmesinin orası ben tamire verirken kırık değildi ve kullanıma engel değil diye not düşülmüş. Onun yerine düzelt...
Devamını Oku
475
07 Nisan
Reeder P13 Blue 2 Kez Servise Gitti, Garantisine Rağmen Tamir Edilmedi
Reeder P13 Blue model telefonumda dokunmatik arızası başlamıştı. Dokunmatik kendi kendine bir noktaya basıyordu. Bir süre bu arızaya rağmen kullanmaya çalıştım. Ancak bu problemin giderek artması sonucunda telefon kullanılamaz hale geldi. Bu yüzden telefonu garanti kapsamında teknik servise gönderme...
Devamını Oku
Harun 
201
05 Nisan
Reeder S19 Max 2022
4 ay önce Reeder s19max aldım cihazın camerasında sorun çıktığı için ürün değişimi yaptılar. Şarj adaptörü ve kulaklık çıkmadı. Not:arızalı ürünü verirken şarj adaptörüyle beraber vermiştim. Bu nasıl bir sistem anlamış değilim. Yetkililere duyurulur...
Devamını Oku
40
30 Mart
Reeder Yetkililerinden Çözüm Bekliyorum
Redmi Note 9 Pro Max telefonum arama sırasında ekran kararıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Konuşma esnasında da işlem yapmak istediğimde mümkün olmuyor. Sadece tuş kilidi düğmesi çalışıyor ancak yüzüme kapanıyor. Ayarlarda bir çözüm bulamadım. Telefonu sadece 5 gün önce aldım ve yetkililerden yardı...
Devamını Oku
191
23 Mart
Reeder Serviste Kaybolan Telefon Ve Akıllı Saatim!
Reeder cep telefonu serviste kayboldu. Neredeyse 1 yıla yaklaştı. Konya. Demirci İletişim'den ulaşmaktayım. 08.09.2022 tarihinde 1ZXY84806823840174 UPS gönderi kodu ile Göndermiş olduğum Kargoyu teslim alan elemanınız g-- ---- Gönderdiğim Cihaz ve bileklik İçin defalarca aradım. Sadece not aldıklar...
Devamını Oku
9
19 Mart
Reeder İlgisizlik!
Telefon elime ulaşarak 2 ay oldu müşteri hizmetlerinin en az 20 defa aradım kayıt yaptır diyorlar yaptırıyorum arıyorum kayıt yapılamaz diyor. Her seferinde hata hata not bırakıyorum sizi tarafınıza arayacağız deyin onu da aramıyorlar. Hiçbir sorunu çözmüyorlar hiçbir ilgi ve gösterilmiyor sadece ça...
Devamını Oku
831
16 Mart
Reeder Telefon Garanti Mağduriyeti
A101 deb almış olduğum iki adet Reeder marka telefonlar 5 ay sonra batarya arızası verdi. Garantiye gönderdim, kutu içerisine fatura, garanti belgesi ve şikayetlerin yazılı olduğu bir not koydum. Fatura yok bahanesiyle telefonlar tamir edilmediği gibi telefonumu geri göndermiyorlar. Arama ve mesaj L...
Devamını Oku
531
11 Mart
- Çözüldü
Atilla'nın Teşekkür Mesajı
- 16 Mart 14:18
“Kendilerine teşekkür ediyorum ertesi gün arayarak sorunumu çözdüler.”
Reeder Teknik Servis Sorunumu Çözmedi
Daha önce iki kere İzmir Optimum Reeder Mağazasına Teknik Servise gönderilmesi için Reeder p13 blue max 2022 4/64gb telefonumu teslim ettim ilk sorunu...
Devamını Oku
567
07 Mart
Reeder Akıllı Saatin USB Kablosu Kayıp
Merhaba kızımın akıllı saatini şarj olmama sorunu ile Samsun Piazza mağazasına USB kablosu saati ve kutusuyla birlikte teslim ettim ürünü aldığımda tamir olduğunu söylediler fakat kutuda USB kablosu çıkmadı tenezzül edip nasıl teslim aldıklarına bakmadılar bile. Reeder markasına ait tüm telefonları ...
Devamını Oku
88
22 Şubat
Reeder Faturasız Ürün Satışı!
Fatura sorunu. Şubat ayında Samsun Piazza Avm mağazasından telefon aldık ancak fatura tarafımıza verilmedi mesaj gelecek denildi. 4 kez çağrı merkezini aradım sonra mağazaya gittim ancak faturaya ulaşamadılar not aldılar döneceğiz dediler yine yok. Resmi şikayet yapmadan son kez buradan yazmak isted...
Devamını Oku
1.840
04 Şubat
- Çözüldü
Suheyla'nın Teşekkür Mesajı
- 06 Şubat 11:12
“Mesajıma dönüş yaptığınız için teşekkürler ederim. Ama keşke yaklaşık 5 yıl önce aldığım o zaman için de pahalı olan ve oldukça da memnun olduğum telefonumun yedek parça hizmeti olabilseydi. Kaliteli olduğu halde bu sebepten sanırım bir daha bu markayı almayı tercih etmem. Telefon kalitesinin rakip markalar kadar iyi olduğunun altını tekrar çiziyorum. Ayrıca hızlı dönüş ve ilginiz için de çok teşekkür ederim.”
Reeder P11S Model Ekran Değişimi
Reeder P11S model telefonumu ekranının değişmesi için merkez servise gönderdim. (Tarih bilgileri resimde görülebilir.) Gönderme ve geri alma aşamaları...
Devamını Oku
6.827
31 Ocak
Reeder S19 Max Pro Sorunlu
20 gün öncesinde Reeder s9 max Pro cep telefonu aldım. Telefonun ahizesinde cızırtı ve ekranda yazılımsal bir hata olması sebebiyle Artvin şubesine cihazı teslim ettim. Reeder mağazası arızaları not edip genel merkeze gönderdi. Üzerinden 20 gün geçti tarafıma yeni bir cihaz gönderildi. Almış olduğum...
Devamını Oku
Marka Profili
Reeder marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95