Reeder Teknik Servis Sorunu.

Erkan N. |

Birkaç ay önce aldığım cep telefonunun ekranı bir sebepten dolayı kırıldı. Reeder.com.tr firmasının internet sitesinden ulaştığım adresine ürünü göndermemi istedikleri Yurtiçi Kargo şirketi ile yolladım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ne cihazınız elimize ulaştı ne de cihazınızın arza kayıt takip numarası şudur diye bir mesaj dahi yollanılmadı. Firmanın sitesinde belirtilen telefonlardan hiçbir şekilde karşınıza kimse çıkmıyor en son çare Teknosa'dan firmanın telefonunu istedim onlarda tablet servisinin numarasını vermişler buradan cep telefonu için görüşmek istediğimi söylediğimde direkt suratıma kapattılar telefonu. Bu firmaya ait alınan ürünlerin teknik servis kısmında kesinlikle sorun oluyor ve bu şekilde yasal süre dolduğunda ürünüm hakkında bilgi gelmez ise kendilerini mahkemeye vereceğim.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Çağrı Merkezi Erişim