Reeder Servis Hatası!

Erhan Ö. |

Teknosa'dan aldığım Reeder p8c cep telefonu ekranı kırıldığı için yine Teknosa aracılığı ile servise gönderildi. 160 TL karşılığında onarılıp kırılmaz ekran koruyucu takılıp gönderilecekti. Ancak ekran koruyucu takılmadan gönderildi. Kısa süre sonra ekran tekrar kırıldı.

Servise bildirdiğimde ekran koruyucunun ellerinde olmadığından takılmadığını yapabilecekleri bir şey olmadığını ancak ücret karşılığında ekranı tekrar onaracaklarını bildirdiler. Yani müşteri memnuniyeti sıfır. Sadece ürün satışı önemli müşteri memnuniyeti değil.

Etiketler :

Ekran Garanti Kapsam