25 Ekim 2016

Reebok'lara Sürtmeden Kullanın Yazılmalı!

8 Eylül 2016 tarihinde 8 yaşındaki çocuğum için aldığımız spor ayakkabısı bağcık deliklerinden birisi koptu, yani yırtıldı. Bu ayakkabıyı sadece okulda spor derslerinde kullandı. Yani aşağı yukarı 2 hafta kullandı. Eylülün son haftasında ürünü aldığımız yetkili satıcıya ilettik. 13.10.2016 tarihinde verilen cevap aynen şöyledir: "sorunun, sürtünme nedeni ile deformasyondan kaynaklandığı tespit edilmiştir. ''yani 8 yaşındaki çocuğum ayakkabıyı sürtmeden dolayı bağcık yerini koparmış...

Sizce ayakkabılar sürtünmeden giyilebilir mi? Eğer öyleyse, Reebok firması sattığı ayakkabılara "bu ayakkabıların sürtmeden kullanılması gerekmektedir" ya da "satın aldığınız Reebok ayakkabıları uçarak giyiniz", şeklinde uyarı yazması gerekmez mi? Ayrıca bunu başarabilecek birini aranızda tanıyanınız var mı?

Yani nereden bakarsanız bakın komik bir cevap; Reebok gibi ciddi bir firmaya yakışmıyor.

Köksal 667 Okunma

Cevaplar

  • Reebok Temsilcisi15 Kasım 2016

    Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili takip sürecini başlatmış olup en kısa sürede size ulaşacağız. Saygılarımızla, Reebok Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön