Kısa Sürede Bozulan Reebok Şort İçin Değişim Veya İade Talebi

10.05.2025 tarihinde Cevahir AVM Reebok mağazasından 5m Rone Short model bir şort satın aldım. Ürünü yalnızca iki ay kadar kullandım ve kısa sürede yoğun tüylenme ile aşınma oluştu. Aynı dönemde aldığım tişörtte de benzer bir bozulma var; ancak artık sonuç alamayacağımı düşündüğüm için onu incelemeye bile vermedim.

Şortu iki defa incelemeye gönderdim ve her seferinde fp250821-183-0090796 numaralı kaydımla 'Üründe üretimden kaynaklı herhangi bir hata bulunamamıştır' cevabını aldım. Günlük ve normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu derece bozulma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve ürünün kalitesizliği nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.

Reebok gibi bir markanın ürününün arkasında durmasını, ayıplı olduğunu düşündüğüm şort için değişim ya da iade talebimin karşılanmasını bekliyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.