Rebel Elektronik Müşteri Hizmetleri

Tugay İ. |

13/02/2014 de almış olduğum Samsun g S 4 cihaz yılda en az 2 defa bozularak servis noktasına götürmem ile beraber, evime yakın olduğundan dolayı şişlideki Samsung yetkili servisi olan Rebel Elektroniktir. Cihazımın servis noktasında tesliminden sonra ilk başta garanti kapsamında olduğu söylenerek daha sonra göndermiş olduğu SMS ile ücret hakkında görüşülecek denilip ve çağrı merkezini aradığımda size telefon edilmiş fakat ulaşılamamış dendi ve bu kesinlikle yalan olup üstünü üstlük Rebel Elektroniği aradığımda telefonlar açılıp konuşmamak için direk suratımıza kapatılması terbiyesizliğin başka bir boyutudur. Cihazımın serviste geçen süresi de ve benim mağdur oluşumda cabası. Yeni bir cihaz alacak olursam Samsung kesinlikle tercih etmeyeceğim.

Etiketler :

Tekrar Eden / Giderilemeyen Sorun Yetkili Servis Personel