Toplam çözüm sayısı
..
Realme ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Realme Dokunmatik Ve Klavye Sorunu

11854görüntüleme
Servet
Servet 20 Kasım 2020 19:21

30 Ekim 2020 tarihinde Bursa As Merkez vatan bilgisayar ®daki satış temsilcisi arkadaşın ısrarı ve met etmesiyle Realme 6i telefon aldım. Telefon kağıt üzerinde çok iyi olmasına rağmen dokunmatiği kötü. Klavyede sürekli takılmalar var ayrıca herhangi bir dosyayı açmak için bazen 2 ya da 3 sefer basmanız gerekiyor. Klavye yazarken kendini kapatıyor. Bazende bastığınız harf yerine başka harfler çıkıyor. Durumu Vatan Bilgisayar'a aktardığımda telefona bakıldığında bir sorun olmadığı söylendi. Ben internette biraz araştırma yaptığımda bu markanın ve bu markanın çatısı altında bulunan diğer markalarda bu dokunmatik sorununun olduğunu gördüm. Bu sıkıntının bu modelde genel bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum ve bu mağduriyetin marka tarafından giderilmesini istiyorum.

Realme Logo
Realme04 Aralık 2020 15:43

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili inceleme yaparak, çözüm üretilebilmesi adına üzerinde çalışacağımızı ve tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi https://www.realme.com/tr/support/ adresimizdeki Realme desteğe ulaşın bölümünden yada [email protected] adresine eposta göndererek veya dilerseniz 0850 433 85 88 çağrı merkezimize telefon açarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye www.realme.com/tr

Realme Logo
Realme14 Ocak 16:55

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili sistem üzerinde paylaşmış olduğunuz iletişim bilgisinden sizlere ulaşamadık. Talebinizi çözümleyebilmemiz için size ulaşabileceğimiz iletişim numaranızı [email protected] adresi üzerinden bizlerle paylaşabilir misiniz? Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi https://www.realme.com/tr/support/ adresimizdeki Realme desteğe ulaşın bölümünden yada [email protected] adresine eposta göndererek veya dilerseniz 0850 433 85 88 çağrı merkezimize telefon açarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye www.realme.com/tr

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

M. İnan
M. İnan23 Kasım 2020 10:09
 

İşe yararmı bilmem ama telefonu sıfırlamayı dene belki olur

Ömer
Ömer12 Aralık 2020 20:06
 

Sorununuz çözüme kavuştumu acaba bende bu modeli almayı planlıyorumda?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Realme 6i son güncelleme sonrası telefon uygulamalarda verimli çalışmıyor kamera odaklama problemi var şebeke çekim problemi oldu uygulamalardan atıyor... Firma yetkililer fabrika ayarları ile düzelir dediler maalesef düzelmedi sistemsel hatalı telefondan beklentisi olan tüketicilere uygun ürünler o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 22:13

Telefonumun (Realme 6i) son 3-4 aydır ekranı kilitleniyordu ve açılması yaklaşık 1-2 dakikaya kadar sürüyordu. 2 saat önce telefonumun ekranı durduk yere tamamen gitti ve gelmiyor. Realme 6i serisinden 2 telefon almıştık ve diğer telefonun da hala ekran kilitlenmesi problemi var. Ayrıca indirilen vi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 18:07

Realme 6i aldım 1 ayı geçti lakin sorun var örnek olarak basılı tutamıyorum WhatsApp olsun basılı tutup silemiyorum veya üst menüden basılı olarak WiFi sekmesine giremiyorum telefon yeni olmasına rağmen bu hatayı almam çok saçma!

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 15:18

Realme 6i telefon aldım. Bütün özelliklerinden aşırı memnun olmama rağmen beni hayal kırıklığına uğrattı. Bir an önce çözüm talep ediyorum bebeğim yeni doğdu bir sürü fotoğraf video çektim USB'ye veya bilgisayara aktarmak için USB giriş uyumlu bir ara kablo aldım. Ama telefon hiçbir şekilde görmüyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mart 02:08

Realme 6i telefon aldık pişmanlık donma problemi çıtırtı sesi dokunmatik problemi, WhatsApp kamera hatası veriyor. Servise gitti kağıtta yazdıkları ise problem saptanmadı yazılımsal sorun düzeltildi şu an telefon aynı sorunu yapıyor. Ben bu telefon için iade talebi ediyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 15:51

Realme 6i telefon aldım fakat servise yolladım bugün. Daha 1 ay bile olamadı alalı aldığım günden beri mikrofonundan cızırtı geliyor durup dururken. Kamerasından da hiç memnun kalmadım tuhaf çekiyor karıncalı gibi. Ben telefonun sıfırıyla değişimini istiyorum lütfen ilgilenirseniz memnun olurum. Onc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mart 21:28

Realme 6i telefon aldım fakat ekranda algılama ve dokunmatikte geç algılıyor ya da 2 veya 3 kere basmam gerekiyor. Biraz araştırma yaptım ve genel bir problem olduğunu gördüm.

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ocak 04:27

2 gün önce kurumsal bir mağazadan Realme 6i model telefon aldım. Telefonun kurulumunu yaptıktan sonra gerekli ayarlar yapmak istedim fakat mesaj mail WhatsApp bildirimleri ana ekran kilidi üzerinde gözükmüyor herhangi bir bildirimin geldiğini görmek için kilit ekranlı açıp şifre girdikten sonra mesa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ocak 17:43

10 gün kadar önce Media Markt'tan Realme 6i cep telefonu aldım. Satış danışmanları da inanılmaz olumlu yorumlar yaptı ancak hiç memnun kalmadım. Samsung'dan sonra da son derece kalitesiz buldum. Sürekli uygulama kapanıyor. Görüntü kalitesi, yazılan çözünürlük özelliklerine göre oldukça kötü. Sosyal ...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 12:28

Bundan 2 ay önce Carrefour SA'dan Realme 6 i telefon aldım 2700 TL'ye telefon 4 GB RAM 128 GB hafıza olmasına rağmen telefonu aldığım ilk gün şarjdayken internete girdim donma ve kasma yaptı ben de sorun etmeyip şarjda olduğu için yaptığını düşündüm ama nerede telefon normal menüsüne girerken rehber...

  • profile
1 Destekçi