to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Yetkisiz Blackjack Oyunu Ve Çekim Talebinin Reddedilmesi
Realbahis hesabımdan banka havalesi ile 20.000 TL para çekme talebi oluşturdum ancak talebim reddedildi. Gerekçe olarak hesabımın çalındığını, bu yüzden parayı bana veremeyeceklerini söylediler.
Para çekme talebimi saat 14.50’de verdim, talebi sistem üzerinden saat 18.30’a ertelediler. Tesadüf olarak tam bu sırada, saat 18.23’te hesabımdaki bakiyeyle benim hiç oynamadığım bir oyun olan blackjack oynandığını gördüm. Bu oyunda param iki turda kaybedilip oyun bırakılmış. O ana kadar blackjack oynamamama rağmen, sanki ben oynamışım gibi işlem geçmişimde bu hareketler görünüyor.
Hesabıma şu an hala giriş yapabiliyorum, hesabım kapatılmış değil. Canlı destek ile yaptığım görüşmede, hesabımın şifresinin sadece bende olduğunu, kimseyle paylaşmadığımı açıkça belirttim. Buna rağmen bana “Sizin hesabınıza girip oynamışlar, bu parayı veremeyiz” denildi ve sorumluluk tamamen üzerime bırakıldı.
Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve çekim talebim hala karşılanmadı. Hesabımda bulunan 20.000 TL tutarındaki bakiyemin, oluşturduğum para çekme talebine uygun şekilde banka havalesi yoluyla tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Şikayet yayımlandığından beri şikayeti silmem için yazıyorlar bir de ben yukarıda bir şey demeyi unutmuşum şöyle ki 20.000 TL kazancımı vermeyip sadece yatırdığım anapara olan 1.000 TL yi geri verdiler ve bu yüzden şikayeti geri çekmemi istiyorlar fakat ben hala kazancımı istiyorum suçu bende arıyorlar iki faktörlü doğrulama olmadığı için böyle şeyler olabilir falan diyorlar kim suçlu kim haksız bilmiyorum ama ben sadece kazancımı istiyorum uzun süresi Realbahis kullanıcısıyım daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım fakat şimdi böyle olması üzücü
Daha komik bir şey diyeyim mi şimdi de ip banı atmışlar :d oynamayın oynatmayın realbahisten
