14 Şubat 2013

Real Ürüne Sahip Çıkmadı!

Bir 9. 90 TL ye S-Link HDMI kablo aldım ve bir kaç kullanımda televizyona takılan metal kısmı çıktı. Alt tarafı bir kablo aldım kabloda bozulurmuymuş diye fişini saklama gereği duymadım. Olacak ya kablo bozuldu. Gittim Ümraniye Real Müşteri hizmetlerine üründe sorun çıktı ne yapabiliriz. Sonuçta paramız ile mağdur olmuşuz.

Bundan önceki bir ürünümde başka hipermarketlerde bir sorun vardı hiç ürünün fişine bile bakmadan tamam bu bizim üründür deyip ürünü değiştirdiler ve diğer süper marketlerde de bu şekilde davrandılar. Ama büyük hipermarket olarak düşündüğüm real, ürününe sahip bile çıkmadı. Bundan sonra realden hiç bir alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Serkan 140 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 26 Mart 2013

    Real sanırım artık müşteri sorunları ile ilgilenmiyor. Bu çok daha şaşırtıcı. Müşteriyi görmezden gelen bir market gerçekten üzücü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön