Real Optik Habersiz Yapılan İşlem!

Yurduseven Şen Ö. |

14.11.2015 tarihinde Ankara Sincan Real Optik'ten kardeşim babamdan İzinsiz kredi kartını alıyor ve gözlük alıyor. Kardeşime ne fiş ne fatura vermiyor firma. Ertesi gün firmaya annem ürünü iade etmeye gittiğimizde başından savaşmak beni ilgilendirmez diyip annemi de azarlayıp gönderiyor. Yaşlı kadın tabi tüketici hakem heyetine gidiyor. Oradaki yetkili de biz bir şey yapamayız deyip ardından gönderiyor. Lütfen bana bir çözüm yolu gösterin. 16 yaşındaki kız babasını kartını alıyor. Bunun yasal bir suçu yok mu zaten Real Optik müşteri memnuniyeti adına ürünü geri almazken bir de annemi azarlıyor. Real Optik kadar ne müşteriden ne de üründen anlamayan bir firma olamaz. Şikayetçiyim.

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler