Real Değişim Kabul Etmiyor.

Evrim D. |

23.03.2014 günü Bayrampaşa Re-al den ayakkabı aldım. Ertesi gün yani 24.03.2014 günü işe gitmek için giydim. İş yerinde ayakkabılarımı değiştirdim. Akşam iş çıkışı dönüşte ayakkabının sağ ayağımı sıktığını fark ettim. Toplam iki saat giymişimdir. 25.03.2014 günü arayıp bir numara büyüğünü değiştirmek istediğimi söyledim.

Telefondaki şahıs altını silip getirmemi istedi. İki saat sonra gittiğimde değişimin olmayacağını söyledi. O zaman iade olmasını istedim. İade de olmayacağını söyledi! Hediye olma şartıyla değişim olacağını söylediler. İlla yalan mı söylememiz gerekiyor? Acı veren bir şeyi nasıl giyebilirim! 2 günlük ürünün değişimi olmadı iade etmek ve paramı geri almak istiyorum!

Etiketler :

Ürün Kalitesi Ürün Değişim Ürün İade Personel Davranışı