full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 120

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %3

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Muğla Ortaca'da oturmaktayım. 2013 mart aylarında bir gözlük cam değişimim oldu bunu Rayban bayim olan Saydam Opdik'te gerçekleştirdim ama nedenini bilmediğim şekilde camlarımın 2'si de polarizesi soyuldu. Bayime ekim aylarında götürdüm hala gözlüğümü geri alamadım sorduğum da firmaya gönderdik ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bodrum Çağdaş Optik ten 26/03/2013 de 260 tl ödeyerek almış olduğum RayBan güneş gözlüğü camında normal dışı kabarmalar oluştu. Gözlüğü yaklaşık 10 ay kullandım, gözlükte muhtelif çiziklerde oluştu fakat bu çizilmelerin benden kaynaklandığını ve bunlarla ilgili garantili bir talebimde yok. Bu duru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık iki ay önce aldığım Ray-ban gözlüğü düşürerek tek camının ortası yukarıdan aşağıya çatladı. gözlüğü aldığım yere götürdüğümde garantiye girmeyeceğini söyledi. Yalnız alırken üstüne oturmadığınız taktirde garantiye girer demişlerdi ve yakın bir arkadaşım aldığı ray-ban gözlüğün üstüne oturup...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner mağazasından 1 ay önce Rayban marka Damla model gözlük aldım. 1 ay kullanmadan çerçeve kenarlarında soyulmalar görüldü. Ürünü Boyner mağazasına götürüp iade ettim ve para iadesi istedim. 25 gün sonra gelen cevapta birebir iadesi olacağı söylendi.Bu arada başka bir gözlük aldım bu yüzden para ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım Rayban gözlük eve geldiğimde yamuk olduğunu fark ettim. Daha sonra Gözlük satan mağazaya gittim ve eliyle bayan bir uğraştı. Kırılma gibi sesler çıktı. Bana ''daha sonra alırsın ben tamir ederim '' dedi fakat ilk başata dediği gibi fabrikaya göndermedi yine eliyle yaptı. Tekrar aldığımda yin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Güngör Optik mağazasından almış olduğum RB 3427 model güneş gözlüğünün camında lekeler oluştu. Firma yetkilisi lekelerin güneş ışınlarından kaynaklandığını ve garanti kapsamında olmadığını kullanıcı hatasından kaynaklandığını ve ücreti mukabilinde değiştirebileceklerini söyledi. Gözlüğüm gara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay önce Rayban Wayfarer gözlük aldım. Yurt dışı seyahatimde sapı kırıldı ve orada yaptırmak zorunda kaldım. Dönüşte Rayban'ın buna çözüm bulmasını istediğimde kullanıcı hatası olduğu ve tamir gördüğü için gözlüğe dokunmadan, aldığım firmaya geri göndermişler. Gözlükçü.com sahipleri de iyi niyetle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Açıkçası buradaki şikayetleri okuyunca şaşırdım. O kadar parayı sadece kaliteli ve güvenilir diye verdiğimiz Rayban markasının ilgisizliği beni şaşırttı. Ben çift taraflı polarize olan güneş gözlüğümün, cam kaplamaları soyulmaya başladığı için şikayetçiyim. Aynı zaman da, normal numaralı gözlükte de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce rayban gözlük aldım. Aldıktan bir kaç hafta sonra bir kaza sonucu gözlüğü yere düşürdüm fakat gözlük çok hafif bir şekilde düşmesine rağmen çok derin bir şekilde çizildi. Şu haliyle kullanamıyorum gözlüğü. Aldığım yere götürdüm diyor ki biz bir şey yapamayız. Camlar garanti dışı dediler. C...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık iki buçuk sene önce Ankara İnter Optik'ten Rayban marka yaklaşık 300 TL'lik bir güneş gözlüğü aldım. Ertesi yaz (yani ilk sene sonunda) gözlüğün filminde ufak sıyrılmalar oldu. Kullanıcı hatasıdır diye aldırmadım ve o yaz kullandım, ertesi yaz (bu yaz başında) gözlüğü tekrar kullanmaya başl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 yıl önce Atasun Optik'ten Ray-Ban marka gözlüğümün burun kısmını tutan parçası, aldığımdan 7-8 ay sonra kırıldı. Aylarca beklemek zorunda kaldım. Gözlüksüz hiç bir işlem yapamıyorum ve Ray-Ban mağduriyetimi hiç bir şekilde karşılamıyor. Şu anda aynı şekilde aynı yerden yine kırıldı. Ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

7 Haziran 2011 tarihinde Kocaeli Ece Optik'ten kemik çerçeveli numaralı gözlük aldım. Yaklaşık 1.5 yıl sonra çerçevede yer yer aşınmalar başladı. Firma yetkilileri temizleme ile geçeceğini söyleyip birşey yapamayacaklarını söylediler. İlerleyen zamanlarda aşınmalar tüm çerçeveyi neredeyse kapladı....Devamını oku

  • - Görüntüleme

RB 3308 006/71 67Q10 Güneş Gözlüğü sahibiyim. Fakat hiç memnun değilim. Gözlüğü aldığımda üzerinde ki camın özelikleri azdı. Kısa bir zaman sonra yeni camlar sipariş ettim ve bir gözlük parası da camlarına verdim. Gelen camlar takıldığı günden beri vida yerlerinden sürekli çatlama yaptı. Her seferin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 yıl önce 250 liraya aldığım bu model gözlüğün önce içten sağ cam köşesinde mavimsi tabakada soyulma oldu daha sonra doğru düzgün kullanmadığım gözlüğümde kılcal çok çok ince bir çatlak farkettim. Bunca para verip sakına sakın marka alacağım diye mağdur etmeyin. Gözlüğü neredeyse kullanmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Rayban Kusurlu Ürün!
profile-icon Elvan21 Mayıs 2013 13:00

20.02.2012 tarihinde Denizli de bulunan optik mağasından modeli 2132 olan Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü 14 ay boyunca kullandım.Gözlüğü kullanırken gözlüğümü kıstığımı ve göz çevremde sarı lekeler oluşmaya başladığını farkettim. Arkadaşlarıma bahsettim ve onların Rayban marka gözlükl...Devamını oku

  • - Görüntüleme