02 Kasım 2016

Ray Sigorta'da Dosya İle İlgili Hiçbir Muhatap Bulunmuyor.

Ray Sigorta'dan aracımı sigorta yaptırdım ve kaza yaptım. Konu ile ilgili dosya açıldı. 48 gündür dosya beklemekte. Aradığımda herkes birbirine yönlendiriyor. Ray Sigorta dosyanız eksperde. Eksperi arıyorum dosya bizim tarafımızdan çoktan gönderildi. Şu an dosyanız sigorta firmasında cevabını alıyorum. 2 aydır mağdurum. İşin ilginç tarafı kimse üzerine almıyor. İlgilenmiyor. İşimi gücümü bıraktım kasko peşinde koşuyorum.
Konu ile ilgili Ray Sigorta genel merkezi aradım. Genel müdürülük telefondaki beyefendi buradan bir şey ulaşamazsınız, çağrı merkezini arayın cevabı da ayrı olay. Çağrı merkezi benim internette gördüğüm bilgiyi veriyor. O zaman oraya o insanları neden oraya koyuyorsunuz. Konu ile ilgili acil tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

M.akif 1.684 Okunma

Cevaplar

  • Ray Sigorta Temsilcisi07 Kasım 2016

    Sayın Yetkili, Konu hakkında ilgili departmanımız tarafından müşterimiz 2 Kasım tarihinde aranarak açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

  • Ray Sigorta Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın Yetkili, Müşterimizin konu ile ilgili şikayeti bugün farklı kanallardan da şirketimize ulaşmıştır ve konu hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda müşterimiz ile en kısa sürede iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön