03 Temmuz 2019
#12211034

Ray Sigorta'nın Mağdur Etmesi Ve İlgilenmemesi

2017 yılında Ray Sigorta müşterisi idim. O yıl talihsiz kazaya karıştım. Karşı taraf araç değer kaybı miktarını beğenmediği için dava açmıştı. Sürecin basında Ray Sigorta'yı aradım. Mağduriyet yaşamayacağımı, süreci takip ettiklerini söyledi. Şu an dava sonuçlandı. 29 Haziran cuma günü Ray Sigorta hukuk birimini 6 kez aradım. Maalesef ulaşamadım ve ilgilenen olmadı. Miktar da şirket 3600 ödedi. Sonra 500 civarı daha ödenmesi gerektiğine dair aleyhime sonuçlandı artı mahkeme masrafı vs maalesef şu an Ray Sigorta'dan alakadar olan ilgilenen ve mağduriyetimi gideren muhatap yok.

Yusuf Yusuf 1.120 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ray Sigorta Temsilcisi08 Temmuz 2019

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

  • Yusuf05 Temmuz 2019

    Mağduriyetim devam ediyor. İlgilenen ve sözünü tutan biriminiz yok. Kandırmacayi bırakın, gerçekçi ve samimi olun.

  • Yusuf05 Temmuz 2019

    2017 yılında Ray Sigorta ile çalışıyordum. O tarihte bir kazaya karıştım davada aleyhime sonuçlandı. Dava açıldığı tarihten itibaren Ray Sigorta ilgili birimlerine aradığımda herhangi bir mağduriyet yaşanmayacağı mı hepsiyle Ray sigortadan avukatlarının ilgilendiğini söylediler aleyhime ödeme söz konusu olamayacağını belirttiler. Ama şu an 4000 liralık bir ödemenin sadece 3348 lirasını yasa gereği yapacağını söylediler. Geriye 660 lira kalıyor karşı tarafın avukatına aradığımda benim toplam 1000 lira ödemem gerektiğini, harçları dosya masrafı tarzı bir şeyler belirtiyorlar. Ben yine ray sigortayı aradığımda net bilgi alamıyorum. Bana 660 lira ödeyeceksin diyor ama karşı taraf da 1000 lira ödeyecek dediğimde Biz ödememiz gereken ödeme yaptık karşı tarafta irtibata geçin diyor. Sigortam neti dedi arıyorum şu an maalesef hiç kimse sağlıklı bilgi vermiyor

  • Ray Sigorta Temsilcisi04 Temmuz 2019

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

Ziyaretçi Yorumları