18 Temmuz 2017
#8888432

Ray Sigorta Yüzünden 1 Aydır Aracım Serviste

16 Haziran'da kaza yaptım. Bugün 18 Temmuz Ray Sigorta yüzünden 1 aydır aracım serviste. Ray sigortayı her gün bir öğün gibi arıyorum şikayet oluşturuluyor ancak hiçbir şekilde geri dönülmüyor dönülmüş olsa da çözüm yok. 1 aydır her aradığımda onay bekleniyor. Ekspertiz artık telefonlarıma çıkmıyor. Aracım henüz 0' dı 2000 km var ya da yok, servisten aradıklarında lastiklerin bile fotoğrafını çektiklerini ve benden aşınma payı alacaklarını söylemişler.

Betül Betül 1.016 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ray Sigorta Temsilcisi19 Temmuz 2017

    Sayın Yetkili, Müşterimizin konu ile ilgili şikayeti 10 Temmuz tarihinde şirketimize ulaşmış olup, konuyla ilgili olarak kendisine aynı gün bilgi verilmiştir. Sonrasında devam etmekte olan şikayeti ile ilgili de kendisine 18 temmuz tarihinde tekrar bir bilgilendirme yapılarak gelişmeler aktarılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

Ziyaretçi Yorumları