28 Eylül 2016
#6549880

Ray Sigorta Yetkili Servisin Verdiği Onarım Fiyatını Fazla Buldu!

Kaza sonrası motosiklet yetkili servise götürüldü yetkili servis için yaklaşık 2400 liralık bir fatura çıkartmış. Bu fiyat Ray Sigorta tarafından çok bulunmuş, ekspertiz başka bir tamirci bularak yaklaşık 1900 liraya yaptıracağını bildirdi, ancak 1900 liraya yapacak olan firma, yetkili servisiyle motosikleti almada problem yaşamış ve tamirat işini yapmayacağını belirtmiştir. Ekspertiz bize 2000 liranın altında tamir yaptıracak başka bir yer bulun diyor yaklaşık 2 aydır motor onarım yaptırılmadı. Ray Sigorta'nın yaklaşımı etik değil.

Mustafa Mustafa 1.738 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ray Sigorta Temsilcisi06 Ekim 2016

    Sayın Yetkili, 4 Ekim tarihinde ilgili departmanımız tarafından müşterimiz aranarak açıklama yapılmıştır, karşılıklı mutabık kalınmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

  • Ray Sigorta Temsilcisi03 Ekim 2016

    Sayın Yetkili, Konu hakkında ilgili departmanımız tarafından müşterimizle görüşülmüştür, müşterimizden haber beklenmektedir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

  • Ray Sigorta Temsilcisi29 Eylül 2016

    Sayın Yetkili, Müşterimizin konu ile ilgili şikayeti 28.09.2016 tarihinde farklı kanallardan da şirketimize ulaşmıştır ve konu hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda müşterimiz ile en kısa sürede iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

Ziyaretçi Yorumları