12 Nisan
#11832941

Ray Sigorta Tarafıma Onaylanan Ödemeyi Yapmıyor

Keyfe keder Sigorta kapsamında, vize reddi sebebiyle TR_2019_0709 numarahasar dosyasını açtırmıştım. 05.04.2019 tarihinde dosyamın 388 TL olarak onaylandığını ve ekteki görselde belirtilen adrese konsolosluğa ödeme yaptığım belgelerin aslını göndermem istendi. Belgeleri aynı gün içinde kargo ile gönderdim. Gerekli evraklar Ray Sigorta'nın eline geçmesine rağmen konuyla ilgili gönderdiğim maillere cevap alamıyorum. Tarafıma ödeme ne zaman yapılacak? Bilgi alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma onaylanan ödemenin bir an önce yapılmasını istiyorum.

Serkan Serkan 959 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ray Sigorta Temsilcisi12 Nisan

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

  • Ray Sigorta Temsilcisi12 Nisan

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

Ziyaretçi Yorumları