14 Şubat
#11589343

Ray Sigorta Onarım İşinde Sürekli Gecikme!

Ray Sigorta ve anlaşmalı olduğu Şakir eksper, kaza kusur oranının % 100 kendi sigortalısında çıkmasına rağmen aracımın onarım işlerinde sürekli gecikmeler yaşatmaktadır ve eksper bana parça isteme süresi hakkında bilgi vermemiş ve bu sürenin bittiğini söyleyerek parçanın servis tarafından alınabileceğini söylemiştir. Serviste aradaki iskonto farkını tarafımdan istemektedir.


Ray Sigorta şirketini aramama rağmen olumlu bir sonuç alamadım. Aracımın arka tamponuyla (plastik) ilgili problemim bugün 25. gün olmasına rağmen çözülmemiştir. Ray Sigorta'nın ve Şakir Eksper'in müşteri memnuniyetini gözettiğini düşünmüyorum aksine sürekli olumsuzluklarla karşılaşmaktayım. Poliçe no. 6864***.

Enes Enes 918 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Enes'in Teşekkür Mesajı17 Temmuz

    Teşekkürler👍

  • Ray Sigorta Temsilcisi15 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

  • Ray Sigorta Temsilcisi15 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

Ziyaretçi Yorumları