25 Eylül
#12669298

Ray Sigorta Ödemez

Evimize Ray Sigorta'dan sigorta yaptırdık. Tatilde olduğumuz sırada elektrikler gidip gelmiş şalterler atmış. Buzdolabı içindeki et ve diğer yiyecekler; bırakın buzdolabının kapağını açmayı mutfağa girilmeyecek kadar berbat bir koku yaymış. İçindekileri zar zor atıp balkona çıkardık buzdolabını, ray sigortayı aradık bildirdik. Exper geldi gördü balkonda. Hasar ödemesi için onay verdi hatta içindekileri de bildirseydiniz dedi, onları atmıştık zaten. Biçilen değercik belirlendi, ödendi ödenecek derken ödeme olmayınca şikayet var a yazdım. 10 dakika içinde aradılar. Buzdolabı çalışıyor ödemeyeceğiz dediler. Evet buzdolabı çalışıyordu ama kokusu balkondan mahalleye yayılıyordu.


Kendileri kullanabilecekler ise buzdolabını onlara hediye edeceğim. Burunlarına takılmak üzere 2 adet mandal hediyemizdir. Sigorta şirketi kullanılamaz kelimesinin nesini anlamıyor. Eğer bunu ödemeyeceksen ben neden sigorta yapıyorum. Her hasarda nazınızı kaprisinizi çekmek zorunda mı tüketici? Elektrik arızası dahilindeki bir hasar ve sigorta kapsamında. Şimdi Tüketici Hakları mahkemesine dava açacağım. Bundan sonra otomobil iş yeri ve ev sigortalarında ilk şartım ***Ray'sızlık***...

Taha Taha 1.619 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Taha25 Eylül

    Size yazmamıştım zaten. Sigorta yapmayı düşünen tüketiciler için yazdım. Size mahkemeden yazmayı düşünüyorum. Saygı bizden.

  • Ray Sigorta Temsilcisi25 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz 25.09.2019 tarihinde farklı kanallardan da şirketimize ulaşmıştır ve çözüm konusunda 25.09.2019 tarihinde tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

  • Ray Sigorta Temsilcisi25 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

Ziyaretçi Yorumları