Toplam çözüm sayısı
..
Ray Sigorta ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Ray Sigorta İkame Araç Vermemesi

1220görüntüleme
Fatih
Fatih 05 Ağustos 11:30
Çözüldü Çözüldü
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Keşke Şikayetvar'a yazmadan işlemim çözülseydi genede teşekkürler”

Ray Sigorta poliçede ki vaatlerini gerçekleştirmiyor. Ray Sigorta aracım kazadan dolayı serviste onarımda olduğu için ikame araç vereceklerini söylediler 24 saatte araç elinizde olacak söylemelerine rağmen 24 saat bitti ses seda yok. Poliçede belirtmiş oldukları vaatleri yasal sürede gerçekleştirmiyorlar.

Ray Sigorta Logo
Ray Sigorta05 Ağustos 11:35

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

Fatih
Fatih06 Ağustos 08:10

Keşke Şikayetvar'a yazmadan işlemim çözülseydi genede teşekkürler

Ray Sigorta Logo
Ray Sigorta06 Ağustos 08:39

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ray sigortayla yapmış olduğum 120745586/0 poliçe numaralı genişletilmiş kaskoda kaza durumunda sağlanması gereken ikame araç 3. Gün bitmesine rağmen mağduriyetim devam etmektedir. Zaten insanın başına nadiren gelen ve yeterince can sıkıcı bir süreçte iken Bursa gibi bir büyükşehir de teminat altına ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Ray Sigorta kasko 114838653 poliçe numarası ile Ray Sigorta'dan kasko yaptırdım aracım 13/10/2021'de kaza yapmasına rağmen bugün 18/10/2021 tarihine kadar ikame araç alamadım. Ayrıca müşteri şikayet hattı ikame araç hattına bilgi vermeme rağmen 6 gündür beklemekteyim. Bugün yarın geri dönüş olacağı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

25.02.2021 tarihinde Ray Sigorta a ş. Kestirmiş olduğum kasko poliçesinde (poliçe numarası:122737419/0 ) kasko yaparken memur olduğum içinde devlet memuru indirimli (%25) yapılmıştı. Aracımla kaza yaptım kaza sonrası aracım Düzce'de lider otomotivde yapıldı. Tüm işlemler bitip aracımı teslim aldıkta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

22.07.2021 tarihinde aracımız dolmuşun bize çarpmasıyla kaza yaptı 125340445 poliçeden ikame araç istedik otomatik olduğunu belittik cuma günü araç verdiler frenleri tutmuyor 15-20 kere şirketi aradık yardımcı olan Yok sizi arayacaklar deniliyor ama bizi cuma gününde beri ne arayan var ne de soran i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ray Sigorta ile önceden iletişime geçmeme rağmen hala ne arayan var ne soran. Sadece talep oluşturduk aciliyetini bildirdik diyorlar hala ikame araç alamadım. Aracımı bugün bırakacağım servise ikame aracı almayı bekliyorum. Ama problem şu ki sigorta şirketi poliçe de yazan her şeyi bilmesine rağmen ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

20 Eylül pazartesi aracı servise verdim. Bugün 25 Eylül cuma. Hala arayan yok, soran yok. Araç yok. Bu kadar ucuz olmamalı, insan hakkıyla oynamak, insan oyalamak. O kadar kalitesiz ve hizmet vermek umurlarında değil ki tarif edemiyorum. Tanımlayacak sıfat bulamıyorum. "aciliyetinizi ve mağduriyetin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 21:54

Ray Sigorta'da ikame araç ile ilgili sorunumu yazmadan önce geçmişe baktım ki bu Ray Sigorta'dan veya ikame araç konusundan şikayet kronik hale gelmiş ve ne yazıktır ki olumsuzluğa sahip çıkan biri olmamış olacak ki sorun devam ediyor. Ray Sigorta çağrı merkezini günlerdir, onlarca kez aramama rağme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 11:17

15/09/2021 tarihinde İzmir/Çeşme ilçesinde oluşan 34lh**** numaralı plakamın karıştığı kaza sonucu arabam aynı gün içerisinde yetkili servise çekildi ve 16/09/2021 tarihinde dosyam renser İzmir tarafından açıldı ve aynı gün ikame araç için başvurdum. Üzerinden 5 gün geçti ve Ray Sigorta'dan her arad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 19:44

Ayın 6'sında kaza yapan arabayı servise bıraktım rahat sigortadan ikame araç talep istedim ama bana geri dönüş sağlanmadı neredeyse 10 gün olacak. Ne arayan var ne soran var. Pazartesi günü şikayette bulunacağım hakkımı arayacağım. Hep aynı şeyi yapıyor 4 tane minibüsüm var, Hepsini şu an iptal ediy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 18:23

Ray Sigorta'dan 07.08.2021 tarihinde yaptırmış olduğum 50878055/5 poliçe numaralı kasko sözleşmem de. Aracımın kazaya karışması durumunda ikame araç temin edilecektir maddesini yerini getirmiyor. 06.09.2021 tarihinde kaza sonucu özel servise teslim ettiğim ( hasar no 10202105292) üzerinden 4 gün geç...

  • profile
  • profile
2 Destekçi