Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729
10 Nisan 2023'te böyle bir mesaj geldi ancak bir daha ses soluk yok, değer kaybı ödemem 1.5 ay olmasına rağmen yatırılması. Sayın Zafer s***, sahip olduğunuz 5-AB***7 plakalı araç ile 02/03/2023 tarihinde karışmış olduğunuz kaza ile ilgili değer kaybı nedeniyle 11202301701 / 1 numaralı hasar dosya a...
Ray Sigorta araç hasar dosyasının KDV sinin fatura kesilmesine rağmen yatırmıyor. Müşterime resmen ben mahcup oldum. Dosya numarası 11402300452. KDV ödemesine talep oluşturdum, eksperi aradım. Bir çözüm sunmadılar. Bir an önce mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Malatya depreminde evim orta hasar kaldı. Ne yapacağım özel sigortam olan Ray sigortayı aradım. Eksper geldi. Bana zaten bu sigortadan alacağınız toplam da 5500 TL dedi. Şaka gibi. Raporunu yazdı çizdi. 60 gün sonra bana ödemenin red i diye email geliyor. Nedeni 3500 ziynet eşyası, 2000 de DASK'ın y...
2 Yıldır Ray Sigorta'da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında eşim ve kendim için Diş Paketi ve Check Up paketlerinden faydalanmak için 0212-363-25-00 numarasını arıyorum ancak hiç kimse açmıyor ve benimle kimse iletişime geçmiyor. Randevu talebinde bulunmak bu kadar zor olmamalı. 444 4 729...
Ray Sigorta dan trafik sigortası yaptırdım. Bir aracın farına çarptım ve kırıldı. Yaklaşık 2 aydır ekspertiz raporunu tamamlayıp karşı tarafın farını yaptırmadılar. En son kendim aradım ekspertiz raporu gelmedi diyorlar. Tapılacak işlem sadece far değişimi. Bunu yapmayan sigorta Allah korusun ciddi ...
Ray Sigorta 10102300444 numaralı hasar dosyası ile ilgilenen personeliniz hasar onarımı düzgün yapılmadan eksik bir şekilde servisin yaptığı dosyayı kapattılar. Personeliniz konunun arkasında durmuyorlar ve geri dönüş kesinlikle yapmıyorlar, telefonlara cevap vermiyorlar, sigortalınızı mağdur ediyorlar. Onarımı düzgün yapmayan anlaşmalı servise yapılan işlemin bedelini ise ödüyorlar. Ray Sigorta ilgili personeller bu konuda çok ilgisiz olup hala sorunu çözmediler.