17 Nisan 2018
#10348525

Ray Sigorta Eksperi Gelmedi!

102018013** numaradosya açılıp eksper istendi. Eksperiniz ilgili servise; yola çıktım 15-20 dakika geliyorum şeklinde bilgi vermiş, gün ortasında işimden izin alıp hemen servise gittim. Adının S*** E****olduğunu öğrendiğim eksperinizi defalarca servisten aradık 1 saat boyunca bekledik kendisi sürekli trafik de olduğunu söyledi ve gelmedi. Otoyolda bir saat bekletecek bir trafik yoktur. Kendisinin vurdum duymazlığı ve işine adam gibi sahip çıkmaması sebebiyle gün ortasında izin aldığım için bir sürü sorun yaşadım. Ben nasıl poliçemi yıllardır peşin anında gününde nasıl ödüyorsam hizmetimi de söylenen saatte almalıyım. Bu dosyamı lütfen iptal ediniz ve iptal sebebi eksper gelmemesidir.

Koray Koray 1.923 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Koray18 Nisan 2018

    Teşekkürlük bir durum yoktur.

  • Koray18 Nisan 2018

    Bilgi veren kişinin sorun çözmeme üslubu, bir daha Ray sigortayla çalışılmaması gerektiğini öğretmesi açısından çok açıklayıcı oldu. Bundan sonra daha iyi bir firma ile sigortalarımız yapılacak.

  • Ray Sigorta Temsilcisi18 Nisan 2018

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

  • Ray Sigorta Temsilcisi17 Nisan 2018

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler