Toplam çözüm sayısı
..
Ray Sigorta ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fikret'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Ray Sigorta Araç Değer Kaybı Ödemesi

833görüntüleme
Fikret
Fikret 13 Eylül 16:23

Ray Sigorta Trafik sigortasından değer kaybı talebim evraklarım tam olduğu onaylandığı halde. 02.08.2021 tarihinde açılan dosyam ile ilgili hiçbir ödeme yapılmadı. 7 defa aradım. Her arayışımda dosyanın tamamlandığı ve ödeme günü verileceği bildirilmesine rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş ve bilgilendirme ile ödeme bugün tarihi itibari ile yapılmadı. 13.09.2021.

Ray Sigorta Logo
Ray Sigorta13 Eylül 16:33

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

Ray Sigorta Logo
Ray Sigorta2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

4 Yorum

Özgür
Özgür18 Eylül 08:50
 

Fikret bey rica etsem nasıl başvuru yaptığınızı bana anlatır mısınız? Ben sizin geldiğiniz aşamaya bile gelemedim...

 1
Fikret
Fikret18 Eylül 12:59
 

Geçmiş olsun. Maddi zararınızı da yine trafik sigortası hasar dosyası ile karşıladı iseniz. Bir dilekçe yazıp iletmeniz yeterli. Tüm evraklar dosya da mevcut nasıl olsa. Şu no lu hasar dosyama ait değer kaybını da talep ediyorum şeklinde bir yazı yazın ve Ray Sigorta iletişim mail adresine göndermeniz yeterli. Fakat hala ödeme bekliyoruz. :)

Özgür
Özgür18 Eylül 14:13
 

Çok teşekkür ederim. Kaskodan yaptırdım. Kaskom karşı taraftan talepte bulunacak. Son bir ricam olacak hangi mail adresine gönderdiniz? Başka sigorta firmalarını arayınca direk çıkıyor hangi adrese göndereceğimiz. Ray sigortada, oradan oraya derken bir türlü mail adresini alamadım...

Fikret
Fikret18 Eylül 23:49
 

Kasko şirketinizden Exper rapor ve hasar evraklarınızı talep edin, dilekçe ile istemeniz yeterli. Gelen evrakları değer kaybı talebinizle birlikte [email protected] adresine göndermeniz yeterli avukat vs aracı kuruma gerek yok.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 01:25

Ray Sigorta değer kaybı dosyamı oluşturmasını talep ediyorum. 10901*** poliçe numarası ile şirketinize sigortalı 34 GB *** plaka sayılı aracın 28/06/2021 tarihinde 34 dsc *** plaka numaralı aracıma tam kusurlu olarak çarpması neticesinde meydana gelen değer kaybının tarafıma ödenmesini talep etmekt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Temmuz 12:05

Sigortalınız olan 16 ***281 plakalı araç 20.05.2021 tarihinde 43*** 035 plakalı aracıma çarpmıştır. Kaza olayına ilişkin gerekli belgeler eke eklenip 25.06.2021 tarihinde [email protected] mail adresiniz gönderilmiştir. Exper raporunda da görüldüğü üzere karşı tarafa kaza kusur oranı %100 olara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 21:53

Ray Sigorta değer kaybı talebime dönüş yapmıyor. Evrakları e-mail atmamın üzerinden 40 gün geçti. Henüz dosya açılmadı deniyor. Değer kaybı talebine yasal olarak 14 gün içinde dönüş yapılması gerekiyor. Acil geri dönüş bekliyorum aksi halde yasal yollara başvuracağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 05:24

Aracımı satarken alıcının Tramer kaydı miktarını yüksek bulduğundan aracımı satın almaktan vazgeçmesinden dolayı oluşan bu durumu araştırdım ve Ray Sigorta aracımla sözde Adalar'da kaza yaptığımı ve bu kazanın 2.747 TL olduğunu Tramer hasar kaydıma işlemiş ve tarafımdan habersiz Hasar Dosyası açmışt...