Görünüm          
136 şikayet listeleniyor

 Tıkır tıkır ödemesini alır ama ihtiyacınız olduğunuz anda onu tuşlayın buna bağlanın iletiyorum yönlendiriyorum aciliyeti bildiriyorum diye sizi oyalar da oyalar. 4 saat yol kenarında bebeğim ve küçük çocuğumla bekledikten sonra geldi vinç. Ve ikame araç yok, devam aracı yok! Hepsi laftaymış. Bayra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Aracım Ray Sigorta'dan kaskolu. 20 temmuzda kaza geçirdim ve arabamı 21 temmuz'da yetkili servise teslim ettim. 9 gün sonra bugün ikame araç için Tur Assist firmasından aradılar. Bana verecek araba bulamadıklarını istersem kendim bir rent-a car firmasından kiralayabileceğimizi bunun karşılığı olarak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

24 Temmuz cuma saat 17:15 te kaza yaptım. Ray Sigorta acentasına hangi servise arabayı çektirebileceğimizi sorduk. A ya da b firmasına gönderebilirsiniz fark etmez dedi. Gönderdiğimiz servis (acente tarafından ok denen) pazartesi 5 gibi sigortamızın o servisi tamamen karşılamadığını belirtti. Kendi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

%100 karşı tarafın kusurlu olduğu şekilde 17/07/2020 CMT günü kaza yaptım. 20/07/2020'de akşamı eksper gitti. 21/07/2020 de servisten fatura geldiğinden beri araç onarım onayı bekliyoruz ki ikame araç verilsin diye. Böyle bir şey olabilir mi? Şirket araçlarımız veya arkadaşlarımız kaza yaptığında ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ray sigortanın kasko müşterisi olarak; pert'e ayırdıkları aracımın ücreti konusunda 1 aydır kendilerinden bilgi alamıyorum. Ücretin kısa sürede yatmaması durumunda hazine müsteşarlığına konuyu taşıyacağım. Sigorta yaptırmayı düşünenler için önerim bu firmadan kesinlikle yapmamaları. Kasko yaptırara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ray Sigorta firmasından aracımı kasko yaptırdım. Aracım ile 01/07/2020 tarihinde maddi hasarlı kaza yaptım ve aracımı 02/07/2020 tarihinde servise bıraktım. Dosya açıldı ve ikame araç tahsisi için talepte bulundum. 05/07/2020 tarihinde tarafıma iletilen mesajda "ikame araç talebiniz organizasyon aşa...Devamını oku

Ray sigortadan kasko satın almıştım. Kaza sonrası ikame araç istediğimizde, kendi aracımız dizel iken benzinli araç gönderildi. Müşteri yetkilisini aradığımızda ikame araç olarak elde ne varsa onu gönderiyorlar deniliyor. Her gün uzun mesafe araç kullanıyoruz. Benzinli araç müşterilerinizi mağdur ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali
  • 1 Yorum

05.06.2020 tarihinde Tiguan aracımla kaza yaptım. 8.06.2020 de arayıp dosya açtılar. İkame araç için beni 10.06.2020 de aradılar. Araç bu sınıf olsun kavgası etmedim. Fakat araç teslimi için söyledikleri yer ile konumum 110 km. O yolu pandemi sürecinde gidebilecek olsam ikame araç talebinde bulunmaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracım kaza yaptım woşmere servise bıraktım. İkame araç talep ettim aracı 4 kullanıp sokağa çıkma yasağından 4 gün kullanamadım maalesef ve sıktı ikame aracı geri istiyorlar ve aracın tamiri bayram sonrasına kaldı. Tamamen mağdurum ve araçsız boş yere.Devamını oku

  • - Görüntüleme