Ray Sigorta Anlaşma Şikayetleri

(56 şikayet)
Şikayet Konuları

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Yaşadığım sıkıntı da Ray Sigorta çalışanlarına teşekkür ederim. Birkaç saat içerisinde dönüş yaptılar. Telefondaki hanımefendi gayet kibar anlayışlı ve çözüm odaklı idi. Çalışanların öz verili olduğunu özellikle ifade etmek isterim. Ray Sigorta yi şikayet etmeden ya da edilmeden ulaşalabilseydik daha güzel olurdu. 3 gün üst üste aynı numarayı günde ortalama 10 kez aramama rağmen ulaşamadım. Aracı firma benden araba hisseli olduğu için hissedarı olan herkesin kimlik resimlerini WhatsApp'tan istiyordu. Bende böyle aleni paylaşmamak Ray sigortanın kendisine direkt iletmek için mail adresi ya da faks numarası alığ ulaştırmak istemiştim. Ray Sigorta çalışanlarına 10 üzerinden 10 puan Ray Sigorta şirketine 7 puan Sebebi:( Şirket olarak internet sitenize kaza durumunda istenen evrakların neler olduğu, aracın hisseli olması durumunda hangi evrakları talep edeceğinizi, şirket aracı olması vb. İstenen bilgi ve belgelerin neler olduğunu açıklayıcı yazsalar bu sorunların önemli bir kısmı azalır diye düşünüyorum.
16 Mayıs MehmetMehmet 1.029

Fırat'ın Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü teşekkür ederim
16 Mayıs FıratFırat 988

Bugün 11.05.2019. Ray Sigorta'dan özel sağlık sigortam mevcut. Tedavi oldum ancak ilaçlarımı almak için eczane bilgisine bir türlü ulaşamadım. Ray Sigorta'nın çağrı merkezini aradığımda ve provizyon hizmetleri …

11 Mayıs SemihSemih 859

Ray Sigorta kasko poliçesi ben iki yıl önce bir kaza geçirdim ve davayı üstlenmesi için bir avukatla 3500 TL'ye anlaşma yaptım. Poliçede hukuksal koruma ücreti 5000 TL olduğu halde Ray Sigorta bu paranın 600 TL…

25 Nisan FahrettinFahrettin 912 1

05.04.2019'da Ray Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Hizmet Hastanesi Memorial'e gittik ve Ray Sigorta ile anlaşmalarının iptal edildiğini öğrendik. Kan testimiz yapılacaktı ve ödeme yapmak zorunda…

21 Nisan EbruEbru 1.318

34 ** plakalı aracımdaki küçük hasarı, poliçe şartlarına uygun olarak hasarsızlık indirimimin bozulmayacağına itibar ederek Ray Sigorta'nın İstanbul Beylikdüzü'ndeki anlaşmalı hızlı onarım merkezinde yaptırdım.…

13 Nisan İhsanİhsan 807

Ray Sigorta'dan yapmış olduğum kasko sigortasından kazaya karışan tarihten itibaren 50 gün olmasına rağmen hala ödeme yapılmadı. Defalarca maillerime rağmen en son bugün yapılacağını maillerle bildirmelerine ra…

25 Şubat MustafaMustafa 1.504

Rahmi'nin Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim
20 Şubat RahmiRahmi 1.705

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

09 Şubat GökhanGökhan 1.591

Kasko poliçemde mini onarım hakkımı kullanmadığım halde anlaşmalı RS onarım merkezinde onarım yaptıramadım nedeni yaptırmak istediğim yerin daha önceden boyanmış olması böyle bir saçmalık nasıl olur mini onarım…

23 Ocak AliAli 1.757

Fethiye'de kaza yapmış olan aracımı Muğla'da anlaşmalı olmadıkları bir servise çektiler. Bunun için benden 50 TL ekstra ücret aldılar el mahkum gece gece tartışmak istemedim ve verdim o parayı. Sonra benim 2 gü…

08 Ocak NurettinNurettin 1.764

Ray Sigorta yanlışları ve ikame araç süresi. 19.11.2018’de kaza yaptım. Telefonda görüştüğüm sigorta yetkilisi Ankara’da sadece “aydoğanlar volkswagen” ile anlaşmaları olduğunu söyledi ve arabayı oraya yönlendi…

08 Aralık 2018 MuratMurat 2.121

Aracındaki küçük bir göçük için yaptırdığım Ray Sigorta'dan mini onarımına ihtiyaç duydum. Yaptığım araştırma neticesinde İstanbul Anadolu yakasında anlaşmalı olduğu bir tane şirket var Ray Sigorta o da bana 20…

01 Aralık 2018 AhmetAhmet 2.973

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

26 Ekim 2018 CemreCemre 1.621

Kazalı aracımı Ray sigortanın anlaşmalı olduğu bir firma olan Aydoğanlar firmasına yapılması için 11.09,2018 tarihinde bıraktım. Aydoğanlar aracımın teslim tarihini 06.10.2018 olarak iletti. Kasko poliçemde ika…

20 Eylül 2018 NevraNevra 990
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları