Ray Sigorta Zararı Düşük Gösterdi.

Mustafa E. |

Ray Sigorta'dan evimi sigorta ettirmiştim. Poliçede, tüm eşyalar, elektronik gereçler, yangın su basması vb. bulunmakta idi.
Evde kullanmakta olduğum LG marka 19" LCD TV ekranı kırıldı. LG ye ait resmi servis raporunda 1.200 TL onarım masrafı belirtilmesine rağmen Ray Sigorta 170. TL ödeme yaptı. İtiraz dilekçesi göndermeme rağmen cevap verme gereği dahi duyulmadı.
Ray Sigorta'dan ev sigortası yaptırırken bu ve benzeri olayları acente ile konuşmakta fayda var. Beklentileri karşılamıyor. Kurumsallığa yakışmıyor. Sigortalı olma, yaşama fikrimi kırdı.

Etiketler :

Haksız Ekspertiz Raporu Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ağustos
    17:10

    Sayın Yetkili,
    Konu hakkında ilgili departmanımız tarafından müşterimiz aranarak açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Ray Sigorta A.Ş.
    Müşteri Memnuniyet Merkezi
    444 4 729

  • 04 Ağustos
    14:58

    Sayın Yetkili,
    Konu hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda müşterimiz ile en kısa sürede iletişim kurulacaktır.

    Saygılarımızla,
    Ray Sigorta A.Ş.
    Müşteri Memnuniyet Merkezi
    444 4 729