10 Nisan 2013

Ray Sigorta Yol Yardımı Vermedi!

10. 04. 2013 tarihinde aracım arıza yaptı ve 25 tl Ray kulüp ücreti almalarına rağmen ''kaza harici yol yardımı yok '' diye bir karşılık verdiler daha önceki sigortalarım da böyle bir şeyle karşılaşmadım poliçeye dikkat, kelime oyunlarına dikkat bi beklentim yok bi şekilde gidilir tamirciye.

Mustafa 479 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 24 Haziran 2013

    hiç bi yardımda bulunulmamış kaza yapmam beklenmektedir yol yardımları sadece bunu kapsamakta bilgilerinize

  • Ray Sigorta Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Konu hakkında ilgili departmanımız tarafından bugün Leyla hanım tekrar aranmıştır ve telefonda kendisine gerekli tüm açıklamalar yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

  • Mustafa 13 Nisan 2013

    sonuç elde var sıfır ray kulüp adı altında yol yardımı vaadinizi gerçekleştirmediğiniz için ödediğim 25 tl tutarın iadesini talep ediyorum

  • Ray Sigorta Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimizin şikayetine yönelik inceleme yapılarak 10 Nisan tarihinde şikayetine yönelik teminat açıklaması yapılması için kendisi aranmıştır ancak telefona yanıt alınamayarak e-mail adresine cevaben dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

  • Ray Sigorta Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimizin konu ile ilgili şikayeti daha önce farklı kanallardan şirketimize ulaşmıştır ve konu hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda müşterimiz ile en kısa sürede iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön