Ray Sigorta Pert Araç İçin Çok Düşük Hasar Bedeli Teklif Etti!

Hüseyin Y. |

08.06.2013 tarihinde bir trafik kazası yaptım ve aracım pert'e çıktı.Kazadan sonra iki kere çağrı merkezini aramama rağmen, aracın başında olmadığım için çekici göndermediler. (Ambulansla giderken nasıl aracın başında olabilirim. Ses kayıtları mevcut) Jandarmada aracı güvenlik açısından çektirmiş.

120 TL ödemek zorunda kaldım ve faturasını tarafıma ödenmek üzere dosyaya ekledim. 10 gün tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben kendim eksperi arıyorum, Ray Sigorta acentesini arıyorum ,devamlı bekleyin arayacaklar sizi şeklinde cevaplar aldım. 26.06.2013 günü arandım. Poliçe değeri 28.000, piyasa değeri en kötüsü 27.500 olan aracıma 24.500 TL teklif ettiler. Acil düzeltme bekliyorum. Poliçe No:33954982

Etiketler :

Çekici Hizmeti Haksız Ekspertiz Raporu Eksik Ödeme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Temmuz
    09:46

    Sayın Yetkili,
    28 Haziran tarihinde konu hakkında ilgili departmanımız tarafından Hüseyin Bey'e gerekli açıklamalar yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Ray Sigorta A.Ş.
    Müşteri Memnuniyet Merkezi
    444 4 729

  • 28 Haziran
    13:39

    Sayın Yetkili,
    Konu hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda müşterimiz ile en kısa sürede iletişim kurulacaktır.

    Saygılarımızla,
    Ray Sigorta A.Ş.
    Müşteri Memnuniyet Merkezi
    444 4 729