13 Eylül 2013

Ray Sigorta Müşterisinin Hakkını Engelliyor!

1996839 Şikayet numarası ile belirtmiş olduğum şikayetim Ray Sigorta tarafından ciddiye dahi alınmadı. Elimde Tapu gibi Kaşeli İmzalı Poliçem olmasına rağmen Ray Sigorta Acentesi benden habersiz Kasko Poliçemi iptal etmiş. Ve gerekçe olarak benden tek kuruş tahsil etmediklerini belirtmiş. Fakat ne hikmetse Poliçem 5 ay boyunca yürürlükte kalmış. Peşinat ödememişim ve 5 ay boyunca tek bir kuruş dahi ödememişim.

Ama ne hikmetse Ray Sigorta ve Acentesi Poliçemi 5 ay boyunca yürürlükte tutmuş. Bu işin doğasına aykırı bir durum değil mi? Peki Ray Sigorta ne yapmış , 5 aylık bedeli Acenteden paşa paşa tahsil etmiş. Peki bu ne anlama geliyor? Poliçem Hayat Bulmuş. Soruyorum , benim haklarım nerede?

Volkan 161 Okunma

Cevaplar

  • Ray Sigorta Temsilcisi13 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimizin konu ile ilgili şikayeti daha önce farklı kanallardan şirketimize ulaşmıştır ve belirtmiş olduğu problem ile ilgili müşterimize yapılabilecek tüm açıklamalar ve bilgilendirmeler tarafımızca yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön