24 Ağustos 2013

Ray Sigorta Kötü Kasko Hizmeti!

Yapmış olduğum maddi hasarlı kaza sonucu kasko şirketi olan Ray Sigorta tarafından yetkili serviste yapılmaya çalışıldı .Hasar gören radyatör ve radyatör motorunun yetkili servisin ısrarla değiştirilmesi talebi sigorta şirketim tarafından kabul görmedi. Parçalar onarılarak yerine takıldı. Takıldığı gün aracımda bir tuhaflık olduğunu fark ettim tekrardan servise gittim fan motorunun pervanesi yerinden çıkmıştı yine onarılma yoluna giderek yerine takıldı.

Aracım şu an eski konforundan çok uzak fan motoru oldukça gürültülü çalışmakta. Dahası sürekli beni tedirgin etmekte. Bunu Sigorta yetkililerine defalarca anlatmama rağmen, onarılan

parçaların değiştirilme isteği bir türlü talep görmemektedir.

Ali 191 Okunma

Cevaplar

  • Ray Sigorta Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili, Konu hakkında müşterilmizle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

  • Ray Sigorta Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili, Konu hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda müşterimiz ile en kısa sürede iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön