18 Şubat 2013

Ray Sigorta Kaskomu Erken Başlatıp Ödeme Yapmadı!

27 Ocakta biten kaskomu 21 ocakta başlattılar 571 tl olarak hesaplanan kaskomu anlaşmazlık sebebi ile kökten iptal etmek istedim (30 gün cayma hakkı) 11 şubatta iptal ettirdim iade olarak 467 tl yapıldı ilk ay aidatı 47 tl ile 151 tl kesinti 15 günlük hesaplanması gerekirken 21 günlük hesaplama yapıldı.

Ray sigortayı aradım hiç bir yetkili bulamadım bana ödeme yapmasaydınız iade yapardık diyorlar kredi kartımı ödemesem cezaya girecek ama diğer şirketlerde ödeme bile yapılsa hepsini iade ettiklerini söyledim bana istediğim yere şikayet etmemi hiç bir şey yapamazlar dedi sizden yardım talep ediyorum.

Ebru 438 Okunma

Cevaplar

  • Ebru 02 Mart 2013

    RAY SİĞORTA OYUN OYNADI PARA İADEMİ EKSİK YAPTI... 571 TL olan kaskomun iptali yapılmıştı ilk ay ocakta 47.63 tl ödedim kökten iptal edildi kruşu kruşuna ödeneceği söylendi bankaya 571tl havale çıkardılar fakat bugünkü aldığım şubat ekstramda 104,15+467=571 tl 12 aya bölünmüş olarak ekstramda geldi bu durumda 571 taksit+47.63 ilk ocak ayında ödendi= 619 tl kesinti yaptılar sizden yardımcı olmanızı rica ediyorum...

  • Ebru 20 Şubat 2013

    Sayın Yetkili Bugün paramın hepsi iade edilip kesinti yapılmadan hesabıma yatırıldı. Yardımlarınız için teşekkür ediyorum.... Ebru Didem KAHRAMAN

  • Ebru 18 Şubat 2013

    Size yardımlarınızdan dolayı sonsuz teşekkür ediyorum. Benimle irtibata geçtiler. Tutarın tamamını iade edeceklerini söylediler iadem hesabıma geçer geçmez sizi haberdar edeceğim... Emeği geçen herkeze TEŞEKKÜRLER...

  • Ray Sigorta Temsilcisi18 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimizin konu ile ilgili şikayeti daha önce farklı kanallardan da şirketimize ulaşmış olup, belirtmiş olduğu problemin çözümüne yönelik müşterimiz az evvel aranarak detaylı şekilde açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap