Ray Sigorta İkame Araç...

Ömür S. |

Geçen sene başka firmadan olan kaskomu bu sene Ray Sigorta'dan onaylattım 18.01.2016 tarihinde aracımın hasarından dolayı ata Hyundai Ankara'ya götürdüm, aracımın tamir süresinin 1 haftayı geçeceği söylendi.

Bende ikame araç talep ettim ama bana hasarımın 2.000 TL olduğunu söyleyip ikame araç veremeyecekleri söylediler ama poliçede böyle bir şey yazmıyor, poliçede 48 saati aşan tamirlerde ikame araçtan yararlanacağım söylenmesine rağmen Ray Sigorta beni mağdur etti.

Etiketler :

İkame Araç Servis - Onarım Hizmeti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    15:57

    Sayın Yetkili,
    Müşterimizin konu ile ilgili şikayeti 19 Ocak tarihinde farklı kanallardan şirketimize ulaşmış olup, belirtmiş olduğu problemle ilgili müşterimizle 20 Ocak tarihinde görüşülerek gerekli bilgiler verilmiştir.

    Saygılarımızla,
    Ray Sigorta A.Ş.
    Müşteri Memnuniyet Merkezi
    444 4 729