Ray Sigorta Hasar Dosyası!

Yunus I. |

15.07.13 tarihinde aracımla kaza geçirdim aracım pert durumda karşı taraf suçlu bulundu. 23.07.13 'te tüm evraklarımı tamamlayıp servise bıraktım. Hala bir geri dönüş olmadı , Ray Sigorta tarafından bana. Aradığımda exper raporu beklendiği söyleniyor , exper şirketini aradığımda ; raporları 05.08.13' te gönderdik diyorlar . Herkes topu başkasına atıyor. Bunların birbiriyle görüşmesi gerekirken; 27.07.13 'ten beri 2 günde bir arayıp sorguluyorum iki tarafı da, ama sonuç değişmedi. 1 aydır araçsız mağdur kalmış durumdayım ve bu kimsenin umurunda değil.

Etiketler :

Servis - Onarım Hizmeti Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yunus I.
    23 Ağustos
    19:39

    Bana sundukları teklif motor sizde kalsın 1500 lira verelim ben pert halindeki motoru ne yapabilirim dediğimde orası bizi ilgilendirmez dediler kabul etmiyorum bunu aracımı yaptırın dediğimde onuda kabul etmiyorlar kendi tekliflerini kabul ettirmekte ısrarcı oldular bu konuyu yargıya taşımak istiyorum.

  • 23 Ağustos
    09:15

    Sayın Yetkili,
    21 Ağustos tarihinde konu hakkında ilgili departmanımız tarafından Yunus Bey'e gerekli açıklamalar yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Ray Sigorta A.Ş.
    Müşteri Memnuniyet Merkezi
    444 4 729

  • 21 Ağustos
    15:27

    Sayın Yetkili,

    Konu hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda müşterimiz ile en kısa sürede iletişim kurulacaktır.

    Saygılarımızla,
    Ray Sigorta A.Ş.
    Müşteri Memnuniyet Merkezi
    444 4 729