13 Nisan 2013

Ray Sigorta Gözüken Yerleri Tamir Ettiriyor!

12 Aralık günü kaza yaptım.3 ay sonra aracımı teslim aldığım ilk gün,park halindeki aracıma 2 araç vurdu.Aracımı Kar Oto'ya çektirdim. Eksper Hakan bey beni arayarak,aracımı özel servise almamı istedi sebep olarak ise,aracın arka kısmındaki hasarın tamir edilebileceğini ama Citroen'in parça değişimi istediğini bu sebeple aracımı servise almak istediklerini söyledi.

Kabul etmeyerek Citroen'de tamir edilmesini istedim.Citroen'den görüşme yaptığım Kaya bey, aracın arka kısmının değişmesi gerektiğini ama Ray Sigorta'nın buna onay vermediğini ve değiştirmezlerse aracın tekrar şikayetle kendilerine geleceğini belirtti. Aracı aldığım ilk gün sola çekiyordu. Baktırdığımda aracımın arkası yapılmamıştı.

Ferhat 248 Okunma

Cevaplar

  • Ferhat 24 Nisan 2013

    Herhangi bir geri bildirim verilmedi,

  • Ray Sigorta Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Konu hakkında ilgili departmanımız tarafından müşterimize gerekli açıklamalar yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

  • Ray Sigorta Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Konu hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda müşterimiz ile en kısa sürede iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön