22 Ocak 2014

Ray Sigorta Eksik Ödeme Yapıyor.

Hem burada, hemde gerekli yerlerle yaptığım ve halen yapmakta olduğum yazışma ve telefon görüşmeleri sonucu Ray Sigorta tarafıma ödenecek Hasar Tazminatını ilk önce 4600+KDV belirtmişti ki. Bu yan sanayi parça fiyatı idi. Fakat gerekli mücadelemi başlattıktan sonra aracım onarıma başlanması için sökülmeye başlandı ve görüldü ki ilave parçalar da hasar görmüş. Örneğin; radyatör ve havalandırma boruları gibi yukarıda yazdığım tazminata ek ödenecek parçalar çıkmıştır. Eksper gelip bunları onaylamıştır, fakat aradan bir kaç gün geçince eksper şirketinden tarafıma dönüş yapılmış olup ödenecek tazminatımın 3800+KDV ye düştüğünü belirtti. Sanırım bu şikayetimden sonra ödemede yapmazlar.

Mustafa 467 Okunma

Cevaplar

  • Ray Sigorta Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimizin konu ile ilgili 15.01.2014 tarihinde farklı kanallardan şirketimize ulaşmıştır ve belirtmiş olduğu problem ile ilgili 17.01.2014'te müşterimizle görüşülerek nihai bir açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön