08 Temmuz 2014

Ray Sigorta Çalınan Teybimin Bedelini Eksik Ödedi.

3 ay önce evimin önünde park halindeki aracıma hırsız girdi. Kaskoyu yaptırdığım acenteye aracın orjinal teybini istemediğimi bunun yerine aynı bedelde farklı bir teyp alıp takmak istediğimi belirttim. Acente bunu sigorta şirketine iletti ve isteğim kabul edildi. İstediğim teybi alıp taktırdım söylendiği gibi montaj aşamasındaki fotoğraflarını ve faturasını sigorta şirketine ilettim.

Yaklaşık 1 ay sonra bana 1347 tl'lik ödeme yaptı. Halbuki serviste orjinal teybin fiyatı 1680 tl idi. İtirazlarıma rağmen piyasa araştırması yaptıklarını teybin bedelinin bu olduğunu belirttiler. Buna istinaden 2 farklı yetkili servisten fiyat alıp onlara ilettim. Ray Sigorta piyasa araştırmasından kastı ne?

Enes 990 Okunma

Cevaplar

  • Ray Sigorta Temsilcisi09 Temmuz 2014

    Sayın Yetkili, Konu hakkında ilgili departmanımız tarafından müşterimizle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

  • Ray Sigorta Temsilcisi08 Temmuz 2014

    Sayın Yetkili, Konu hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda müşterimiz ile en kısa sürede iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

  • Enes 08 Temmuz 2014

    Teybimin servis satış bedelinin ödenmesini istiyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön